【石垣島/川平湾・青の洞窟開催/約4時間】シュノーケリング|初石垣島の方にオススメの2大スポットツアー! 《川平湾観光+青の洞窟(シュノーケル+洞窟探検)+滝あそび》バスガイド級の石垣案内♪少人数制★3歳〜・初心者参加OK の口コミ一覧

シュノーケリング
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  • 4.68

口コミ:100件

サービス・接客
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設備
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お値打ち
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おすすめ度
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  • 4.80

住所:〒907-0024 石垣市字新川2462−3

  • ※"たびらい沖縄アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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期待以下でした

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  • 1.75
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:匿名希望 (女性/20代)
  • 体験:2018/09/15
  • 投稿:2018/09/21 17:00:00

泳げない人もスタッフが手厚くサポート!と、あり、安心して参加を決めましたが、フィンを付けた泳ぎ方やシュノーケルの説明も簡単に終わってしまい、水中のサポートも期待値以下。
インストラクターの方の態度も初めは陽気でしたが、海に入ると段々と冷たくなっていき、帰り道はほぼ無言で、到着後も素っ気なかったので悲しい気持ちになりました。
シュノーケルはカビで黒く汚れており、貸出靴は洗浄後なのに中は湿った砂まみれ。
海の状態に関しては触れませんが、その他が色々と残念。
せっかく石垣島に行ったのに、期待値以下でした。

絶対おすすめ

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:加藤 (男性/40代)
  • 体験:2018/09/18
  • 投稿:2018/09/20 12:52:00

まつさん 18日はお世話になりました。
ツアー内容も設備も人柄も◎
何より周辺の観光案内は地元の方ならでは
帰りは市街地の飲食店の案内まで
凄く石垣島LOVEになりました。
初めて石垣島に行く方は
絶対おすすめですよ。
今度は6月に行く予定です。
その時はまたよろしくお願いします。

回答者

担当者:オールブルー まつ(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/21 14:45:00

ツアー参加ありがとうございました。

凄く嬉しいお言葉沢山いただけて、石垣島の魅力をたっぷり伝えられ、石垣島LOVEになってもらえて、ガイドしてて良かったと思います。

更にゲストに楽しんで喜んでもらえるように、来年帰って来るまでにもっと楽しい事考えて待ってますので、その時はまたよろしくお願いします。

とても楽しいツアーです

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  • 4.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ふーちゃん (女性/50代)
  • 体験:2018/09/11
  • 投稿:2018/09/12 12:10:00

9/11AMに青の洞窟と滝遊びのツアーに参加しました。
インストラクターの方がとても楽しくて、頑張ってくれたので
とても楽しい時間を過ごす事が出来て大満足です。
更なる期待を残して★4にさせていただきました(^_^)ノ

回答者

担当者:石垣島ツアーガイドオールブルー(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/12 12:24:00

口コミ、ありがとうございます。

私たちも楽しい時間が共有でき、嬉しく思っています。

ご期待に応えられるよう、楽しんでもらえるよう、

スタッフ一同、これからも頑張っていきたいと思います。


みなぴー!!

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  • 4.50
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:石垣島初心者 (女性/20代)
  • 体験:2018/09/06
  • 投稿:2018/09/07 19:19:00

子供五歳三歳と大人二人でツアーに参加してきました!子供たちがインストラクターのみなぴーに懐きすごく楽しい思い出が出来ました(`・ω・´)また来年も是非参加したいと思っています♪楽しい思い出をありがとうございました

回答者

担当者:ミナティ(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/10 12:35:00

口コミありがとうございます!
私も素敵なご家族とツアーが出来て、
とっても楽しかったです!
また来年、もっともっとスノーケリングが上手になった
姉妹と泳げることを楽しみにしています!

お待ちしていますね、
ありがとうございました!!!

最高の体験とホスピタリティ

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  • 星0.75
  • 4.75
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:シンタとショウタ (男性/40代)
  • 体験:2018/09/01
  • 投稿:2018/09/03 17:18:00

今回、家族四人で申込みをしました。
同行してくれたトシさんのホスピタリティーが素晴らしく、ツアータイトル通り、細かく石垣をガイドしてくれました。
シュノーケルだけではなく、観光もできるのでとてもお得だと思いますし、次回も長いプログラムを申し込みたくなる内容です。

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/03 18:59:00

ステキな口コミ、ありがとうございます!

もっともっと、ゲストのみなさまに楽しんでもらい、
石垣を好きになってもらえるよう、頑張ります。

また、石垣に来るとき、遊びに来て下さいね。
お待ちしてまーす!

楽しかったです!

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  • 星0.5
  • 4.50
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:せんりお (女性/40代)
  • 体験:2018/08/28
  • 投稿:2018/09/02 23:38:00

8/28青の洞窟シュノーケルに参加させていただきました。天気予報は雨でしたが、お天気にも恵まれ、残念ながら青の洞窟の青は?でしたが、魚もたくさん見られて、小学生の息子2人の面倒もみていただき、3人で楽しい時間を過ごせました。他にも蝶のオオゴマダラ3世代、いつでも会えるマンタ、絶景ポイント、石垣島唯一のアミューズメントパークなどなど流石「寄り道のトシ」。トシさん本当にありがとうございました。お世話になりました!

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/03 18:53:00

ステキな投稿ありがとうございます!

楽しい思い出づくりに参加出来、私も楽しむことができました。
次回までに、寄り道の新しいネタ、仕込んでおきますね。

また、石垣に来るときは遊びに来て下さいね。
待ってまーす!

toshiさんサイコー

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  • 4.25
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:わかとら (女性/40代)
  • 体験:2018/08/26
  • 投稿:2018/08/31 22:12:00

子供と一緒に参加しましたが、とても楽しかったです。天候の関係で洞窟には行けませんでしたが、シュノーケリングと滝あそびだけでもとても良い経験になり、子供たちも大満足です。ガイドのtoshiさんがとても面白く、最後までずーっと楽しかったです!!

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/02 15:15:00

ステキな投稿、ありがとうございます!
洞くつに行けなかったのは、少し残念でしたが、楽しんでもらえて良かったです。
楽しい思い出づくりに参加でき、私も楽しめました。
次回は洞くつ、リベンジですね。
また、石垣に来るとき、遊びに来て下さいね。
お待ちしてまーす!

ここにお願いしてよかった!!

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:マット (男性/30代)
  • 体験:2018/08/21
  • 投稿:2018/08/31 0:55:00

夫婦2人で初の石垣島にきました。
2人共石垣島でのシュノーケリングを楽しみにしていました。
8/21の午前中にツアーをお願いしました。
僕達を担当してくれたインストラクターの方がとても親切で親しみやすく、安心して楽しむ事が出来ました!!
トシさん、本当にありがとうございました!!
次回もまたお願いします!!

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/31 20:03:00

ステキな口コミ有り難うございます!
思い出作りのお手伝いができて良かったです。
皆様に石垣をもっと知ってもらい、好きになってもらえるよう頑張ります。
また、石垣に来る時は遊びに来て下さいね。
待ってまーす!

シュノーケリン・グ〜!!

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  • 4.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:パウラ (女性/40代)
  • 体験:2018/08/29
  • 投稿:2018/08/29 18:45:00

はじめて利用しました。
午後からの半日シュノーケリングツアーでしたが、シュノーケリングプラス色々な体験をさせて頂きました。巨大シーサーが出現したり、天気が良かったのに一転スコール!その後、美しい虹!本当に中身の濃い半日、思い出もたくさん出来ました。
小学生と高校生の子供たちも大満足でした!
まつさん・スタッフの皆さんありがとうございました!
歩きながら海に入りシュノーケリング出来るので、船酔いなどある方にはおすすめです!

回答者

担当者:オールブルー(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/04 14:22:00

口コミありがとうございます。

他のショップではあじわえない体験がたくさんで満足していただけてとても光栄です。

船酔いなどないので安心ですしね。また来たときは違う事しましょうね。

石垣島、最高です!

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:シーモ (男性/40代)
  • 体験:2018/08/22
  • 投稿:2018/08/24 14:51:00

親切、丁寧、マシンガントークの松くん天候にも恵まれ最高のロケーションでした。初石垣島でしたが、良い思い出となりました。

回答者

担当者:石垣島ツアーガイドオールブルー、松本(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/26 19:29:00

とても嬉しい口コミありがとうございます。

石垣島の海・山の自然は日々変化していくなか、凄く天気にも恵まれ、最高なロケーションなど見ながら、楽しいツアーになりましたね。

初石垣島を堪能してもらえ、思い出作りのお役にたて凄く私も嬉しいです。
また石垣島に来る際はお会いできるのを楽しみにしています。

安全確認不足

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  • 1.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:ななし (女性/40代)
  • 体験:2018/08/22
  • 投稿:2018/08/23 18:34:00

シュノーケリング、その他大変楽しみしてましたが、最後の滝壺?ダイブで子どもが足を強打し怪我をしました。飛び込む前に飛び込むポイントや岩のある場所を何故説明してくれなかったのでしょうか。

また、終始本当にせわしなくバタバタ事が運び老人可、小さな子ども可と書いてありましたが全くおすすめできません。

物凄く楽しみにしていたのに、本当に残念です。高い金額を払ってこれでは全く納得できません。また、他の系列店の宣伝も大変不快でした。もう二度と利用しません。

大満足でした!

  • 星1
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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ミルキー (女性/40代)
  • 体験:2018/08/19
  • 投稿:2018/08/20 20:02:00

ガイドさん(トシさん)がとても良い方で、面白く色んな話をしてくれ、シュノーケルまでの道中も楽しく過ごす事が出来ました!
シュノーケルの説明が丁寧でわかりやすかったので、1年生の娘もすんなり行うことができました!息子もすっかり懐いて、またトシさんのところへ行きたい!と言っていました。親も大満足のツアーでした!ありがとうございました(^o^)

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/20 21:11:00

口コミ、有り難うございます!
私も、楽しい時間を共有でき、とても楽しかったです。
皆様の口コミが私のガソリンです。
これからも、石垣の魅力を伝えていきたいと思います。
また、石垣に来た時は、ぜひ遊びに来て下さいね。
今度は船でスノーケル?お兄ちゃんはダイビングに挑戦ですね。
お待ちしてまーす!

非常に良かった!

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:Michael (男性/20代)
  • 体験:2018/08/11
  • 投稿:2018/08/11 12:13:00

シュノーケリングスポットに向かう車で、ガイドのトシさんが色んな綺麗なスポットに寄り道をしてくれ、沢山写真もとれました。
シュノーケリングも長時間でき、たくさん魚を見ることができました。
ガイドの方がおもろしいのと、サービスもよかったので、おすすめです!

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/11 19:42:00

ステキな書き込みありがとうございます!

海況が悪く洞窟に行けなかったのは少し残念でしたが、その分長めにスノーケルできて

皆様にとっては逆に良かったかも、ですね。

また石垣に訪れる理由ができましたね。

また是非遊びに来てくださいね。

待ってまーす!

もう少し英語、勉強しときます。。。

雨でしたが……

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ピカリャ〜 (男性/30代)
  • 体験:2018/07/05
  • 投稿:2018/08/09 23:04:00

地元の人がビックリするくらいの豪雨が午後から降った日の午前に参加しました。
雨は降っていましたが流石の海の透明度と青の洞窟の神秘的さに感動しました!
最後の滝遊びも童心に帰れて満足でした!!
インストラクターのかたも話が面白くフレンドリーで石垣の食事の穴場とか教えてくれたりスゴく良かったです!!

回答者

担当者:石垣島オールブルー (石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/10 12:21:00

口コミありがとうございます

あの時は急な雷雨でびっくりでしたが、なんとかツアーには影響せずに楽しんで頂き光栄です。

他の会社ではできない楽しさ目指して日々努力していきますので、これからも宜しくお願いいたします。

全てにおいて大満足!!

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  • 5.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さやや (女性/30代)
  • 体験:2018/08/08
  • 投稿:2018/08/08 23:17:00

初めてのシュノーケル♪
親子共に朝から緊張していましたが、ショップのインストラクターさんがとても親切で会話も面白くリードして下さるので緊張がすぐに和らぎました^ ^
シュノーケルまでに色々な観光スポットを案内してもらい、子供達にとって退屈な車移動がとても楽しい時間になりました。

青の洞窟には歩いて行きましたが神秘的な世界を感じることができました。
本命のシュノーケルでは可愛い魚達を見ることができ子供達は大興奮でした。

最後の滝遊びではターザンになりきりダイブ!!!子供達よりも大人の私たちが大はしゃぎしました。
朝早くからのツアーに参加した甲斐があり楽しい思い出となりました。
子連れでもシュノーケルしたい方に是非オススメしたいです(o^^o)

回答者

担当者:Toshi(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/09 14:25:00

ステキな書き込みありがとうございます!

これからも皆様に楽しんでもらえるよう、

そして大好きな石垣を好きになってもらえるよう、

スタッフ一同、頑張りまーす!

もう利用しません!

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  • 2.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:ツアー参加者 (男性/50代)
  • 体験:2018/08/01
  • 投稿:2018/08/08 8:37:00

先ず事務所に着くと「事故が起きた場合は全て自己責任」との免責事項書類を記入しなければならないが、その書類の多さにビックリ!これまで色々なツアーに参加してきたがダントツで一番多い。私の場合はツアー最後の滝つぼで転倒し、片方の目が塞がるケガをおってしまった。病院に行きたい旨は伝えたが、一度事務所に戻ったところ放っておかれ、ツアー特典のサービス券の説明まで始める有様。その後ケガの事には一切触れず何事もなかったようにホテルまで送られ「お大事に」の一言もなく去って行った。ホテルからは自分でタクシーに乗って救急病院に行ったが、いくらなんでも心無い対応には憤りを感じます。

回答者

担当者:河野(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/09 21:02:00

オールブルー店長の河野と申します。
まず申込用紙、免責同意書については当ショップが所属するダイビング指導団体PADI規定のスノーケリング用用紙を使用しております。
他ショップではもっと簡易的にまとめられたものを使用している場合もございますが、当店ではお客様の情報をきちんと把握する意味も兼ねて正式な書面を使用させていただいております。
お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご了承ください。

ツアー中におケガをされてしまった件について
こちらにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
ツアー中、危険がある箇所ではスタッフは必ずお声がけさせていただき、注意喚起しております。
しかしお客様が実際におケガされてしまった今回スタッフの配慮が足りなかった点も有るかと存じます。またその後の対応についても、アイスノンや絆創膏などの応急処置のみにとどまり病院へお送りする、ツアーに含まれる保険のご案内などの配慮が足りなかった点、お詫び申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行中にハプニングで気分を害されたお客様の心情への配慮が不十分であったことも店長の私も含めスタッフ一同反省しております。

今回の件をうけ、改めて事故防止のための対策や事故後の対応をきちんとまとめ、より安全性の高いサービスを提供させていただけるよう改善させていただきますと共に、改めてスタッフ一同気を引きしめて業務に取り組む所存でございます。

大切な思い出を残すお手伝いをさせていただくのが本来の業務である私たちが、お客様へ不快な思いをさせてしまった今回のことを重く受け止め、反省し、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。


寄り道さいこー

  • 星1
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  • 4.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ののきちパパ (男性/50代)
  • 体験:2018/07/30
  • 投稿:2018/08/02 7:47:00

青の洞窟の中は、サンゴの化石が見られたり、波の音が聴こえなくなる空間があったり、とても不思議な体験でした。

娘は、青いキノボリトカゲが見られたことと、帰りの滝遊びが特によかったようです。
また滝にダイブしたいと言っていました。

としさん、ありがとうございました!

回答者

担当者:Toshi (石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/02 12:58:00

ステキな口コミ、有り難うございました。

ののかチャンのリクエストで、午後も滝つぼ行ったんですかね?

こちらこそ楽しい時間を有り難うございました。

また、石垣に来る時は連絡下さいね。

お待ちしてまーす!

トシさん 最高のおもてなし

  • 星1
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  • 4.25
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ミツミツ (女性/50代)
  • 体験:2018/07/27
  • 投稿:2018/08/01 21:46:00

60前後の熟年カップルで参加させて頂きました。
ホテルまで迎えに来て頂いて、ショップに着くまでの会話から、こちらを引き込む会話。寄り道王との事で、色々案内していただきながらの到着。
青の洞窟、最高でした。3組の大人のみのグループでしたが、ほぼ初心者のグループを楽しくリードして頂き、もっと時間が有れば良かったのに!と
楽しい時間でした。帰りは、オススメの食事処を教えて頂き、美味しく昼食を済ませました。是非、また伺いたいと思います。トシさんありがとうございました。

回答者

担当者:Toshi (石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/02 13:00:00

ステキな口コミ、有り難うございます!

皆様に楽しんでいただけ、私も楽しい時間を過ごす事が出来ましたた。

次回はもっと楽しい時間を提供出来るよう、頑張ります。

また、石垣に来る時は、連絡下さいね。

待ってまーす!

楽しかった!!

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  • 4.50
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:はる (女性/30代)
  • 体験:2018/08/01
  • 投稿:2018/08/01 16:05:00

子供達が泣いてしまい大変でしたが、ふくちゃんが子供達を見ててくれて助かりました!子供達を完全に放置で大人が楽しませていただきました。ありがとうございました!シュノーケリングがあんなに楽しいと知りませんでした!楽しい時間をありがとうございました、また絶対、ツアー参加しますね!

回答者

担当者:ふくだ(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/01 21:26:00

素敵な口コミありがとうございます!

楽しんでいただけたならなによりです。

もっと深いところにいければもっと大きな生き物や
空を飛んでるような感覚でもっともっと楽しんでいただけますよ!

また是非来週もお待ちしております(笑)

ありがとうございました。

  • 星1
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  • 4.00
  • [シュノーケリング]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:マイルス (男性/40代)
  • 体験:2018/07/25
  • 投稿:2018/08/01 8:09:00

7歳の息子も安心して遊ぶことができ天候にも恵まれる中、家族3人楽しい時間を過ごすことができました。
また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

回答者

担当者:石垣島オールブルー (石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/01 9:27:00

口コミありがとうございます。
天気にも恵まれ、楽しいツアーになりましたね。

石垣の海や自然は日々変化していくので、また違った石垣を楽しんでもらえたら嬉しいですね。
またお会いできるのを楽しみにしてま?す!

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