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BlueLagoon(ブルーラグーン)の口コミ一覧

BlueLagoon(ブルーラグーン)
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口コミ:12件

サービス・接客
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お値打ち
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設備
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おすすめ度
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住所:〒907-0013 沖縄県石垣市浜崎町3-7-2浜崎マリーナ内

  • ※"たびらい沖縄アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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初シュノーケリング満喫しました

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  • 4.50
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:HENRI (女性/10代)
  • 体験:2017/07/22
  • 投稿:2017/09/04 21:22:00

何も予約せずに、漠然と「海に来たし、シュノーケリングしようか」と考え、ホテルに着いてから、慌ててネット検索して予約。参加は私達家族3人と、男性の2人組。インストラクターの方はとても親切で、フグや海ヘビを捕まえて、見せてくれたり、写真を撮ってくださったり。少人数で気を使わず、楽しめました。前半はシュノーケリングで魚を見て、後半は洞窟を見学、その後に滝へ行きました。今回、娘は初めてのシュノーケリング体験でしたが、とても楽しかったらしく、翌日もシュノーケリングを楽しみました。また参加したいです。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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雨でも問題なし

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  • 4.50
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:はる (女性/30代)
  • 体験:2017/05/06
  • 投稿:2017/06/19 16:11:00

ツアー当日は残念ながら、スコールが降ったり止んだりの不安定な状況だったので、メインの「青の洞窟」は全く青く見えなかった(笑)けれど、ガイドさんがとても一生懸命に息子の相手をしつつ、代替となるようなコースの回り方・解説を工夫して下さり、終始、大変楽しめた。
集合時間が他団体より早めに設定してある分、大人は色々じっくり観察できるし、あちこち見ながら質問しまくるお喋りな息子への返事も丁寧で本当にありがたかった。スコールと結構なうねりのある海でのシュノーケリングは初めてで、とても面白い体験になった。びっくりするくらい大量の太陽と星の砂をビニール袋に詰めてくれ、帰宅してからも楽しみが続いている。
また、滝壺ジャンプや手作りブランコは、子どもはもちろん親も、テンションが上がって何回もチャレンジしたくなる楽しさだった。
その後、車のドアを直されたかどうかも気になるところ(笑)なので、また石垣を訪れる際はよろしくお願いします。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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最高の体験!

  • 星1
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  • 5.00
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:あっち (女性/20代)
  • 体験:2017/03/25
  • 投稿:2017/03/25 18:13:00

今回は二人で参加しました。
ホテルまでお迎えに来ていただいたスタッフさんもとても明るい方で、
船上でもとても丁寧に対応してくれました。
何よりうれしかったのが、海、泳ぎが苦手の友人が、
「とても楽しかった!感動!」
って言ってくれたことです!
もちろんとてもきれいな海に私自身も感動しましたが(^^♪
船長さん、スタッフさん、本当にありがとうございました!
今度は夏にお邪魔します♪

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口コミ:3件

海・お魚・サンゴのどれをとっても美しい!
  • 星1
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  • 3.35
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:3.70 | 設備:4.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:1.70]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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最高の時間でした。

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  • 5.00
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:おかん (男性/30代)
  • 体験:2016/09/12
  • 投稿:2016/09/14 12:45:00

2歳から60歳までの3世代のファミリーで石垣に行きました。青の洞窟を楽しみしていたのですが、台風の影響で前日に違うコースを提案されました。シュノーケリングと幻の島上陸のプランでしたが、ショップのご提案を受けて大正解。サンゴ礁と青空が一面に広がり、子供も大人も大興奮で大喜び。むしろ変更してもらって良かったかもとも思いました。また、ツアー中に写真を撮ってくれるのですが、購入かと思っていたら、まさかのただでもらえました、なにより、ショップの方の親切な感じに心打たれました。
また石垣に行くことがあったら、このショップのツアーに参加したいです。ありがとうございました。

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口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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最高!でした。

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  • 4.50
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:K-zaki (男性/50代)
  • 体験:2016/04/18
  • 投稿:2016/04/18 16:17:00

朝一の集合で、慣れない土地ゆえ、
早起きして万全の体制で集合しましたが、
若干時間に遅れての出発となりました。
事前に電話で遅れの連絡ももらったりして、
ガイドの方々には本当に丁寧に御対応頂きました。

まぁ、そんな事より、、、
ほんと〜に最高の時間が過ごせました、
天気が心配でしたが、運良く多少の晴れ間も
あったり、急に風が強くなったりだったのですが、
そんな事は全く気にならない体験です。

いつかまた、同じ体験をしても
同様の感動を感じる事でしょう。

ガイドのお姉さんお二人に
この場をかりて感謝いたします。

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口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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年令体力関係なく!

  • 星1
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  • 3.75
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ミキティ (女性/50代)
  • 体験:2015/09/12
  • 投稿:2015/10/14 22:52:00

アラフィー世代の二人のチャレンジでしたが、スタッフの方も優しく、楽しませてもらいました。
一般ではなかなか行けないところですし、いい思い出になりました。

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口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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短い時間で満喫

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  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:するめさん (女性/20代)
  • 体験:2015/08/19
  • 投稿:2015/08/21 17:23:00

徒歩でシュノーケルスポットまで行くので船酔いの心配はないです。
短い時間のためシュノーケルを長く楽しみたい人には物足りないかもしれないですが、別な日にもシュノーケルツアーの予定があって、青の洞窟に行ってみたい人にオススメします。
笑顔が素敵なスタッフさんで楽しく過ごせました( ´ ▽ ` )ノ

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口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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大変楽しかったです!

  • 星1
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  • 5.00
  • [幻の島(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:Raymond (男性/20代)
  • 体験:2015/07/27
  • 投稿:2015/07/31 21:13:00

初めての体験ダイビングでした!
外人なので日本語よくないですが、スタッフがダイビングについての知識をゆっくり教えていただいてすごく助かりました!
素晴らしい写真も撮っていただきました。
今回は絶対一生に忘れられない素敵な思い出だと思います!
ありがとうございました!

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口コミ:1件

海・お魚・サンゴのどれをとっても美しい!
  • 星1
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  • 5.00
  • [幻の島(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)8,550〜9,500円

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  • 星1
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  • 3.75
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:0.00]
投稿者
  • 投稿者:つめ (女性/40代)
  • 体験:2014/09/12
  • 投稿:2014/10/09 20:16:00

先日はありがとございました。天気め最高で、石垣島には何回も行っていますが、天国の島は初めてで、今までの石垣島で一番感動しました。あんな綺麗な海があるなんて、びっくりしました。それにシュノーケリングも初めてで怖かったですが、親切に指導してくださったので、今はまたしたいと思っています。水中カメラもお渡しすると沢山とってくださりありがとうございました。
今度も是非参加したいです!

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口コミ:3件

海・お魚・サンゴのどれをとっても美しい!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.35
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:3.70 | 設備:4.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:1.70]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
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  • 1.25
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:0.00]
投稿者
  • 投稿者:みなみ (女性/30代)
  • 体験:2014/09/07
  • 投稿:2014/10/01 14:48:00

船酔いの心配があったので大型船に期待して申し込んだのに、来た船はものすごく小さな船。
幻の島でもスタッフ二人でおしゃべりして写真もほとんど撮ってくれませんでした。
2人のツアーで割が良くなかったのかもしれませんが、手抜きが半端無くて不愉快でした。

写真も送りますといっていましたが1ヶ月たっても届きません。

もうここは使いません。

回答者

担当者:ブルーラグーン石垣島(BlueLagoon(ブルーラグーン)の口コミ一覧)

◆回答:2014/10/06 19:17:00

ブルーラグーン石垣島 代表の和泉と申します。
このたびは、当方のスタッフが大変失礼な態度で
応対してしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

ひとえに代表である私の監督不行き届きであり、
弁解のしようもございません。
ご親切にご指摘いただき、誠にありがとうございました。

平素から、お客様に対してはくれぐれも失礼のないようにと厳しく申し聞かせておりますが、このたびの件は全く申し開きのできないことでございました。

今後はこのような不始末のないよう、スタッフ教育を徹底して参る所存でございますので、これからも変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

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口コミ:3件

海・お魚・サンゴのどれをとっても美しい!
  • 星1
  • 星1
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  • 星0.25
  • 星0
  • 3.35
  • [幻の島(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:3.70 | 設備:4.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:1.70]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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  • 3.75
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:0.00]
投稿者
  • 投稿者:ei (男性/40代)
  • 体験:2014/09/14
  • 投稿:2014/09/18 6:48:00

イケメンおにーさんと綺麗なおねーさん、
とてもやさしく安心して楽しみました。
ちょー楽しかったです。
次回もよろしくお願いします。

この口コミのプラン評価

口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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  • 星1
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  • 星1
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  • 星0
  • 3.00
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:0.00]
投稿者
  • 投稿者:にこにこシーサー (女性/50代)
  • 体験:2014/02/28
  • 投稿:2014/03/02 17:43:00

シュノーケルは初めてで、とても不安だぅたけれど丁寧、に説明してくれて、凄く楽しいツアーになりました。

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口コミ:8件

美しい洞窟を満喫!
  • 星1
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  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.20
  • [シュノーケル]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.80 | お値打ち:4.40 | おすすめ度:3.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,400〜6,000円

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