沖縄発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
口コミ:55件
住所:沖縄県国頭郡本部町崎本部671-1 浜の駅内
水納島シュノーケル&海水浴、マリンスポーツ1種に参加。 受付・ツアーの説明は、丁寧な対応でした。 水納島の透明度の高さ、珊瑚礁の美しさ、魚種の豊富さは素晴らしかったです。 が、接客のやる気のなさ... 声かけ・盛上げが全く無く、ナマコをポンと置いただけ。 写真は、シュノーケル時2枚、オプション時2枚だけ。 同じツアーなのに、インストラクターによってサービスの差が大きいと感じました。残念です。
担当者:スタッフ(沖縄アイランドクルーの口コミ一覧)
◆回答:2023/09/18 17:46:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。沖縄アイランドクルー代表の山本と申します。大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私どもの教育不足としか言いようがございません。心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、経験豊富なインストラクターと経験の浅いのインストラクターではサービスに差が生まれてしまうのも当然かもしれません。貴重なご意見として、本日緊急ミーティングを行い今後対策を施して参ります。ご来店したすべてのゲスト様に喜ばれるショップを目指し今後も精進して参りますのでどうか、再度ご来店いただき、みんな島の海を楽しんでいただければ嬉しいか限りです。ありがたいご意見心よろ御礼申し上げます。~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~沖縄アイランドクルー代表取締役 山本
[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,500~9,500円
海がとても綺麗でびっくり!スタッフさんも親切で安心できました。予約の段階から色々な質問をしたのですが、それに対する回答が的確でした。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
◆回答:2023/09/12 7:07:00
ビックダッグ 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。本島から少ししか離れてないのに、慶良間ブルー同等の美しい海ですのでここ近年リピーターの皆様の数がすごい事になってます(^^;できるかぎり皆様の不便がないようにご案内出来ればと思っておりますのでまた是非遊びにお越しください♪口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 山本
台風が近づいていたため、水納島には行けなかったですが、近場でのシュノーケリングをご提案頂き、家族で最高の思い出を作ることが出来ました。 少し波に酔ってしまった娘にも皆さんが優しく対応してくださり、娘も不安がることなく楽しめました。 いつか必ず水納島リベンジに行きます!
◆回答:2023/08/02 11:24:00
miya 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。残念ながら高波の影響で島へは渡れませんでしたが少しでも沖縄の海を楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)是非また遊びにお越しください♪次回こそ!水納島へ行きましょう!!口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 山本
スタッフの皆さんが定刻通りに優しく対応してくださったので海を満喫することができました。 ありがとうございました! また機会があればよろしくお願いいたします!
◆回答:2023/07/27 9:16:00
五十嵐琉宇 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。当日は少々風があったもののお天気にも恵まれ素敵な1日となりました(^^)是非また遊びにお越しください♪誠に有難うございました。口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 伊藤
天気にも恵まれ水納島は最高に良かったです♪ スタッフの方々も親切で説明や集合場所等々も分かりやすく大満足なツアーになりました。 ありがとうございますmm また、来年行きます!
◆回答:2023/07/27 9:14:00
ドラゴン 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。当日はお天気は最高ながら、少々波高のシュノーケルとなってしまいましたね(^^;それでも、透明度は高く、たくさんの珊瑚群に皆様喜んでいただけて本当に良かったです♪是非また遊びにお越しください♪また来年!お待ちしてまーす!!口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 山本
初の水納島でとても楽しい思い出が出来ました! ガイドの方も気さくに話しかけてくださり、終始楽しく過ごせました! 海も綺麗で天候にも恵まれ最高、、 また行きます!!
◆回答:2023/07/15 19:43:00
まっちゃん様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。みんな島の照り返しの暑さは、経験しないとワカラナイ(^^;灼熱のビーチ!まさにその通りです♪そして、その美しさも、行った方にしか分からない別世界の美しさ♪最高の思い出になっていただけて本当に良かったです(^^)是非是非また遊びにお越しください♪お待ちしてまーす!!口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 山本
とってもフレンドリーで気持ちのよい接客でした。子連れ×外国人家族といっしょで大人数にも関わらず、前日の予約でしたがとても丁寧に対応頂きとても安心して参加出来ました。家族でとってもよい経験ができました。ありがとうございました。
◆回答:2023/06/13 18:43:00
あやこ様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。前日予約大歓迎です(^^)もちろん当日でも!!皆様にとって素敵な思い出が出来てくれて本当に良かったです♪また是非遊びにお越しいただければ嬉しいです♪口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ 伊藤
天気が良ければ行く価値あると思います。 スタッフの方の説明はしっかりしていて安心して参加出来るプランだと思います。 ただ、初心者の方向けのシュノーケリングなのでライジャケを付けて泳ぎたくない人には物足りないプランかと思います。 島の自由時間で泳いで良いそうですが、その際はシュノーケル無しで泳いでとも言われるので結構制限のある島なのかもしれません。
◆回答:2023/05/23 11:44:00
K様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。ライフジャケットにつきましては皆様に着用していただいておりおっしゃる通り、スキンダイビング経験者や何度もシュノーケルを経験しているゲスト様にとっては物足りなさを感じてしまうかもしれません。経験者用のコース(時間を長め、ライフジャケットの代わりにウェットスーツ)等の新メニューも試みる時期かもしれませんね(^^)貴重なご意見有難うございました。島での自由時間の際のシュノーケルは、どうしても島管理者の意向を優先しておりますので、安全上、制限はかかってしまいます。どうかご理解いただければ幸いです。口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルースタッフ YAMA
スタッフの方々、皆さん感じが良く明るくて、 安心して楽しめました! 海もとても綺麗で感動しました! また機会ございましたら、またこちらにお願いしたいです^ ^
◆回答:2023/05/18 7:30:00
MIKI 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。無事水納島を楽しんでいただけて本当に良かったです♪透明度もとっても良くて最高でしたね(^^)また是非お越しいただき、次は体験ダイビングにチャレンジ?(笑)口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルー当日担当スタッフ りょう
波が荒く水納島には行けなかったのですが、シュノーケリングポイントを探していただき綺麗な海を満喫できました\(//∇//)\ スタッフの方もとても気さくで良かったです, とても楽しい思い出になりました、 また来年、水納島にも行きたいので宜しくお願いしますd(^_^o)
◆回答:2020/07/05 8:37:00
どら吉 様この度は当店ボートシュノーケルツアーにご参加くださり誠に有難うございました!シケ続きで水納島へ行けず、大変ご迷惑をおかけしましたが近海のシュノーケルでとっても楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)本部町には水納島をはじめ、たくさんの素敵なポイントが点在するので私達も自信を持っておすすめ出来ます(^^)ただ、やはり水納島の透明度はかなりなインパクトがありますので次回は何としてでもお連れしたい!!(^^;また沖縄へお越しの際は是非是非、遊びに来てくださいね♪口コミ投稿もいただき誠に有難うございました(^^)~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~沖縄アイランドクルー
水納島まで10分くらい、乗せてもらった船も思ったより全然揺れず(波の穏やかな日ではありましたが)酔いやすい妻も平気そうで良かったです。 海水浴場はとても透明度が高くシュノーケルも楽しめていろんな魚を見ることが出来ました。ボートでシュノーケリングポイントへ連れて行ってもらいましたが、ここがまた「ニモ」の世界。まるで魚の学校の様でした。感激です。小3の子を連れて行ったのですが、ガイドの方がしっかり気にかけててくれて親も楽しく過ごさせてもらいました。ありがとう! 機会があればまたお世話になりたいです。
◆回答:2019/11/05 11:57:00
Hiro 様この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!透明度が高い事で知られる水納島ですが実際に見るのと、写真等で見るのでは比べ物にならないこ事を体験していただけたかと思います(^^)今年は高波になる事が多く、水納島へ渡れる日も例年より少なかったのですが、無事水納島で開催出来て本当に良かったです(^^)また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくだされば嬉しい限りです(^^)口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!沖縄アイランドクルー山本
シュノーケリングと水納島を両方体験できたっぶり1日満喫できました! シュノーケリングはもう少し魚があつまってくれるような仕掛けがあればなお良かったのですが、それでも、いっぱい魚が見れました。 水納島のビーチでも魚は多く、感動でした。 ありがとうございました。
◆回答:2019/07/21 15:20:00
こんにちは!この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)シュノーケリングポイントのお魚、貴重なご意見有難うございます♪本来であれば餌付けを行えば、かなりのお魚が寄ってくるのですがあまりに寄って来ますので、噛まれてしまう可能性が(^^;その可能性を避けるため、極力自然のままの姿を皆様にご案内しております。ご理解いただければ幸いです(^^)また機会がございましたら是非是非遊びに来ていただければ嬉しいです!口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!!
楽しみにしていた水納島海水浴とシュノーケリングを親子で申し込みました。好天になるはずが高波のため当日は、水納島行きが中止になり、港近くの島のスポットに案内されました。 コバルトブルーの海面を思い浮かべていたので期待度が下がってましたが、現地について海に入ると予想以上の視界が広がり色とりどりの魚を見ることができました。 10年以上、海から縁がなかったのですがスタッフの皆さんのサポートのもとで初めてのシュノーケリングを楽しく行えました。 持って行った水中カメラの撮影もバッチリでした。 泳げない私ですがシュノーケリング経験者の娘たちの笑いを誘いながら楽しい思い出深い沖縄旅行ができました。 60歳以上の年齢制限を設けてないお店でしっかりサポートを受ければ楽しいこと間違いなしです。 スタッフのみなさんに感謝!です。
◆回答:2019/07/17 10:02:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。みんな島へ行けなかったのは残念でしたが近海ながら、シュノーケルは楽しんでいただけたようで本当に良かったです!みんな島は更に綺麗なポイントがございますのでまた沖縄へお越しの際は是非、遊びに来てくださいね(^^)有難うございました!
私自身は海に入るのが怖く、浅い場所以外で泳ぐのは初めてでした。友人がどうしてもというので一緒に申し込みましたが、フレンドリーなスタッフの方のおかげで、海に入ってからは楽しくて仕方ありませんでした。 出発前にレンタルやオプションの説明を受けた時には気づかなかったので完全に自己責任ですがラッシュガードをホテルに忘れてしまい、大変な日焼けをしてしまいました。 次は必ず皮膚をガードして再チャレンジしたいです! とても楽しい経験をさせていただきありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
◆回答:2019/07/16 17:14:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!日焼け、大丈夫でしょうか?みんな島の日差しは、皆様が思う以上かと思われます(^^;痛いですもんね(^^;シュノーケルも楽しんでいただけたようで良かったです!また機会がございましたら、是非是非遊びに来てくださいね♪口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!
先日は、ありがとうございました!! 写真もたくさん撮っていただいて、思い出もたくさん出来ました!! スタッフの方々も親切で過ごしやすかったです!
◆回答:2019/06/14 10:11:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。ご満足いただけて本当に良かったです(^^)いい写真はございましたか?かなりの写真がダウンロードページにUPされてますのでご自身のお写真をお探しに大変だったかと思います(^^;ご協力誠に有難うございました!また是非遊びに来てくださいね♪口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!
とても良い経験をさせて頂きました。沖縄のスタッフの方はみんな笑顔が素敵ですね!
◆回答:2018/09/16 8:57:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!ご満足いただけて本当に良かったです(^^)是非、次回はダイビングで!!!♪またのお越しをお待ちしてます♪
本島から15分というアクセスの良さ! 本島でのシュノーケルと比べると感動の一言! 毎年沖縄に行きますが、毎回訪れたいと思います。 手軽に行ける離島!最高です!
◆回答:2018/09/14 8:34:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました!手軽に行ける離島!そして慶良間にも劣らない綺麗な島!私達も、このロケーションに自信を持っております(^^)また機会がございましたら、是非遊びに来てくださいね♪口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!
小さい子も一緒に行けたのは楽しかったが写真は全然取れないし、シュノーケルの道具は受付でずっと貸してもらえないことがわかった。 予約のホームページでもっとわかるようにしてくれると良かった。 小さい子へどうしたらいいかの説明がなかったので結局フィンなしで海に入った。出来るという割に対応が、いい加減に見えた。小さい子を海に連れて行きたいが命も関わる話なので出来ますだけでなく、出来る範囲を事前に教えてくれると助かります。
担当者:山本(沖縄アイランドクルーの口コミ一覧)
◆回答:2018/08/11 7:55:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。また、小さなお子様に対しての説明不足があった事を深くお詫び申し上げます。お命を預かっている事は重々承知している事でしたがお客様への事前説明は細部に渡って必要である事を再認識させていただきました。貴重な口コミ、誠に有難うございました。今後、事前説明を含め、HP等でも注意事項として取り上げて参ります。また機会がございましたら是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです。誠に有難うございました。沖縄アイランドクルー代表取締役山本 浩二
シュノーケリングでお世話になりました!!ビビリの4歳児が楽しめるか心配でしたが、案の定ビビってビート板を用意してもらったのに乗ることもなく、用意してもらった箱メガネもなかなか覗けずでしたが、写真を見ると笑顔だったし、あとで「船乗って海にボチャンするの楽しかった」と言っていたので楽しめていたんだなぁと思いました。 また何年後かにリベンジしたいと思います。 たくさん参加者がいたのに、すごく気にかけていただいて、安心して参加できました!!
◆回答:2018/07/29 16:59:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。夏休みと言う事もございまして、小さなお子様も沢山参加しておりなかなかフォロー出来ない所もあったかと思いますが満足いただけて本当に良かったです(^^)お子様がもう少し大きくなったら、是非、また遊びに来ていただければ嬉しいです!口コミ投稿もいただき誠に有難うございました!!
こんにちは 友人と、初めての沖縄でした。 美しい海と気さくな沖縄の皆様、海を思いっきり満喫する事ができました。 ありがとうございました。 紹介していただいた、地元小豆のカキ氷も、とても美味しかったです。 また、機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
◆回答:2017/10/13 8:33:00
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)沖縄の海を満喫していただき、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました!また沖縄へお越しの際は是非是非遊びに来てくださいね(^^)口コミ投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。有難うございました(^^)
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