【那覇発/慶良間開催/1日】シュノーケリング|ミシュラン二ツ星エリア! ★たびらい沖縄・口コミ年間ランキング3年連続第1位★マリン専門誌でユーザー評価11年連続第1位★ ★お魚ガイドと3ポイント回遊★写真&送迎&ドリンク&バスタオル&ランチ無料★の口コミ一覧

慶良間(シュノーケリング)
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  • 星0.25
  • 4.38

口コミ:214件

サービス・接客
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  • 星0.5
  • 4.50
設備
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  • 4.20
お値打ち
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  • 4.30
おすすめ度
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  • 4.50

住所:沖縄県那覇市港町2-3-13

  • ※"たびらい沖縄アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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慶良間 日帰り一日 スノーケル

  • 星1
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  • 3.25
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:沖縄 スノーケル (女性/40代)
  • 体験:2015/08/29
  • 投稿:2015/09/09 21:36:00

予想以上に外国人が多くて驚きました。(台湾・香港・本土&韓国)8月だったので家族連れも多く内容的に物足りなさを感じる。反面で1グループに1名のインストラクターが付くので安心。
慶良間の海は魚よりサンゴが綺麗。たびらい@¥1000割引きは超おすすめ。

回答者

担当者:マリンハウスシーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/09/10 13:01:00

沖縄 スノーケル様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

8月は1年の中で最も込み合う時期ではございますが、
お客様の数が多くてもご参加頂いた皆様に満足して頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 山本香織

おもてなし。

  • 星1
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  • 星0.75
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  • 3.75
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ふんふん (男性/40代)
  • 体験:2015/08/26
  • 投稿:2015/09/07 21:29:00

台風の影響でいつもと違うポイントらしかったが、海が濁り、まだうねりがある条件のなかで、ヒトデやナマコなど潜ってとってくれたり、説明してくれたりとがんばってくれた。台風通過後の海はきれいでなく、天気もわるかったので残念だったが子どもは、次回のよい練習になったようだ。うねりもあったので船酔いの人が多数いて、気の毒だった。弱い人は、酔い止め必須です。

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/09/08 14:01:00

ふんふん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度はスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

前日の8/25までは台風の影響ですべてのメニューが中止となっておりました。
海況が思わしくない中、スタッフの説明を楽しで頂きありがとうございます。
夏休みの思い出となっていれば幸いです。

酔い止めも当店では販売できないので、ぜひお持ちいただければと感じております。
またのお越しをお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

シュノーケル体験してきました。

  • 星1
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  • 星0.5
  • 4.50
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:くあのん (男性/20代)
  • 体験:2015/09/07
  • 投稿:2015/09/07 18:54:00

那覇から日帰りでいけるということで慶良間諸島でのシュノーケル体験に行ってきました。一回のツアーで3ヶ所のスポットが体験でき、それぞれ色んな魚や地形がみれて最高でした。
値段も6000円弱と手頃だし、インストラクターの方もよい方ばかり。那覇市内ならバス送迎もしてくれるし文句なしの内容でした。次はダイビング体験で行ってみたいと思います。

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/09/08 13:47:00

くあのん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
シュノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

入るポイントによって水中の見える景色が変わって楽しいですよね。
同じポイントでも、太陽がある日や太陽がない日など、日によって
見える印象が変わるので、海はとても奥深いなと感じております。

またお時間がございましたら、ぜひご参加くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

楽しかったです

  • 星1
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  • 3.75
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:伊佐 (男性/40代)
  • 体験:2015/08/17
  • 投稿:2015/08/30 13:28:00

あいにく天気は良くなかったけど、子供たちはすごく楽しかったと言ってました。特に六歳の末っ子は船からダイブするなど、はしゃぎまくっていました。
担当して頂いたコニーさん、ありがとうございました!

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/08/30 14:19:00

伊佐様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、ケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

大人よりもお子様の方が元気が良く、お子様の体力には驚かされることがございます。
ケラマでの1日スノーケリングがお子様とって楽しい思い出となって大変うれしく感じております。
また沖縄にお越しの際にはぜひご参加くださいませ。

ご来店ありがとうございました。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

きれいでした!

  • 星1
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  • 4.25
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ゆゆゆ (女性/20代)
  • 体験:2015/08/18
  • 投稿:2015/08/18 16:27:00

初めてのシュノーケルを友達と2人で利用させていただきました。
インストラクターがついてくれていたので、
安心して楽しめました。
場所もきれいでよかったです。
また、利用させてもらいたいと思います。

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/08/19 11:48:00

ゆゆゆ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、スノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございます。

ケラマの海を楽しんでいただけた様で、スタッフもうれしく思っております。

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

シュノーケル

  • 星1
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  • 星0
  • 4.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:あきやま (男性/40代)
  • 体験:2015/08/11
  • 投稿:2015/08/16 21:57:00

8/11にお魚ガイドと行く♪ケラマ日帰りボートスノーケリングに参加しました。全体的には満足です。ホテル送迎あり、スタッフもしっかりケアしてくれます。小学生の子供連れでしたが、面倒も見ていただき有難かったです。さらに、数日後のアフターサービスもいままでなかったものなので良かったです。

 強いて言わせていただければ、@お魚ガイドはありませんでした。あまりに混んでる時期なので仕方ないかな。A3本目のポイントがいまいちでした。船の周りを回るだけでオヤビッチャしか見れず、見どころがなかったです。B安全管理上仕方ないことは理解しますが、ウェットスーツかライフジャケットが必着で素潜りができず残念でした(頑張ればできなくもないですが)。石垣島のスノーケリングツアーでは、水着だけだったので素潜り可能でした。

 慶良間にスノーケリングに行くときはまた利用したいと思います。

回答者

担当者:マリンハウスシーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/08/17 15:58:00

あきやま様

こんにちは。
マリンハウスシーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。

お魚ガイドが無かったことと3本目のポイントが
ご期待に沿えるようなところではなかったということで、
申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
あきやま様のご意見は今後のサービスに活かしていきたいと思います。

ウェットスーツまたはライフジャケットの着用に関しては
お察しの通り弊社では必ず着用し、水面でスノーケルをして頂くよう
お願いしておりますのでご了承くださいませ。


またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 山本香織

ケラマ日帰りボートスノーケリング

  • 星1
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  • 4.50
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:osamu (男性/40代)
  • 体験:2015/08/11
  • 投稿:2015/08/15 20:03:00

8月11日に参加しました!

人生初ケラマでしたが、スタッフの方や天気に恵まれて最高のスノーケリングが体験できました!

慶良間諸島の海は透明感ばっちりで、たくさんの魚と一緒に泳ぐことができました
期待していたウミガメもウォッチすることができて、子供ともどもすごく興奮しました!

往復のジェット船内での飲み物サービスやスタッフさんたちとの会話も楽しく、いいツアーを見つけたなぁと思いました。

いいツアーだったんですが、帰ってきて写真を閲覧したのですが・・・
スナップのデータダウンロードが1枚あたり1500円というのが、ちょっとびっくりしました・・・
ツアー中にスタッフさんがいっぱい写真撮ってくれたのに、全てダウンロードするとウン万円になってしまうので、さすがに無理でした

いまどきこんな価格がまかり通るとは思えないのですが・・・

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/08/16 17:02:00

osamu様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は当店ケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

ケラマの海を堪能していただいたとの事でありがとうございます。
お子様との楽しい夏の思い出となったようで大変光栄に感じております。

船の中でもドリンクなどでゆっくりとお過ごし頂きありがとうございます。
また沖縄にお越しの際にはぜひご参加くださいませ。


マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

またいきたい

  • 星1
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  • 星0.75
  • 4.75
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:カッパ様 (男性/40代)
  • 体験:2015/07/24
  • 投稿:2015/08/12 22:02:00

海ガメに会えなかったのは残念だったけど、メッチャ綺麗な海、親切なインストラクターさん、楽しい思い出できました。
また、絶対に行きたいと思っています。
次ぎは絶対に海ガメにあうぞーー!

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/08/13 17:07:00

カッパ様

こんにちは。シーサー那覇店の浪岡と申します。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。
次はウミガメに会えると良いですね〜(*^。^*)

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

海がとてもきれいでした!

  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:あゆみ (女性/10代)
  • 体験:2015/07/27
  • 投稿:2015/07/29 21:03:00

昨年同じツアーに参加して、今回2度目の参加です。台風の後でしたが、船の揺れもなく天気に恵まれて、とてもきれいな海でシュノーケリングができて楽しかった。スタッフのヤゲッチが大きな貝殻をお土産に拾ってくれました。とても楽しかったので、来年も行きたいと思います。
 ありがとうございました。

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/07/30 14:07:00

あゆみ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

昨年もご利用いただいたうえ、今年も来ていただいたとの事。
スタッフもうれしい限りです。
楽しいでいただいたようで、良かったです。

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

今年も良かった〜!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:あちゅあちゅぱぱ (男性/40代)
  • 体験:2015/07/22
  • 投稿:2015/07/24 15:04:00

この度もお世話になりました。
台風12号の行方が気になるところでしたが、7/22の当日は全く関係なく開催できました。
毎年のことですが、流石ケラマブルー!
何度も行きたくなるところです。

また、スタッフのみなさんも明るく丁寧な方達でした。
特に当日のシュノーケリングのインストラクターの新井さんはサービスも良くお客様に楽しんでもらいたい感がたくさん出てました。

また、来年も参加したいと思います。

この度も本当にお世話になりました。

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/07/25 17:07:00

あちゅあちゅぱぱ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は当店のスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

ケラマ諸島は透明度が良くスノーケリング楽しいなと感じております。
ケラマブルーを楽しんでいただきありがとうございます。
当店スタッフへも好感度を持っていただき、うれしい限りです。
また来年お待ちしております。


マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

安心 親切 楽しい

  • 星1
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  • 星1
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  • 5.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さくはる (男性/40代)
  • 体験:2015/07/14
  • 投稿:2015/07/17 15:02:00

インストラクターさん ありがとうございました みんな大満足でいい思い出ができました クルーザーでケラマに行くなんて そうそうできませんが
ベテランスタッフで安全に みなさん親切で楽しく楽しかったです
来年は 娘二人ですが 是非よせていただきます

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/07/18 14:50:00

さくはる様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、ケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

ケラマへ上陸は出来ませんが、
那覇からケラマまでボートで行き、ボートの上もしくはスノーケリングをしてゆっくり過ごすことは、非日常的なところがあると感じています。
有意義な一日となったとの事で、大変光栄に感じております。

来年もぜひご参加くださいませ。
ご来店をお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

初めてのスノーケル

  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:オキナワヒヤケ (男性/20代)
  • 体験:2015/07/03
  • 投稿:2015/07/09 1:03:00

初めてのスノーケルでしたが、丁寧に使い方を、教えてもらった。
口呼吸のためなれなかったが、だんだんと慣れてきてサンゴや魚を落ち着いて見ることができた。
船酔いしてしまい、船上は気分がすぐれず昼食も手をつけられなかった。
船酔いしやすい人は酔い止め必須です。船酔いなければもっと楽しめたと思います。
スノーケルではありましたが、ウミガメを見ることができ非常に満足しています。

回答者

担当者:マリンハウスシーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/07/09 14:48:00

オキナワヒヤケ様

こんにちは。シーサー那覇店の大隈です。

スノーケルの口呼吸は、初め難しいですよね。
使い方をマスターいただきサンゴや魚を楽しんで頂けてうれしく感じております。
次回はぜひ、酔い止め服用してさらに楽しんでいただければ光栄です。
またのご来店をお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

『超』初心者にはオススメ

  • 星1
  • 星1
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  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:ニッキ飴 (女性/20代)
  • 体験:2015/04/18
  • 投稿:2015/06/30 13:56:00

【良かった点】
・大きなクルーズで飲み物やトイレ、狭いながらも更衣室完備
・往復の道中、スタッフが気遣って声を掛けに回ってくれる
・終日でこのお値段は群を抜いてお得
・オプションで頼んだお弁当も美味しい

【微妙だった点】
・す潜りが出来ない
→これは事前にも書いてありましたが、バラスト無しでも駄目とは…
・少しでもイントラから離れると呼び戻される
→人数も多くて、人と近いと足ヒレで叩かれたり水が荒れるから嫌なのに。
目に入る範囲を漂っていても呼び戻されます。
『少しほっといてくれよ!』と。正直これが一番だるかった。
・ダイバーのチームと一緒の為、ポイントに着いてもダイバー優先でちょっと待ち時間が出る


『全くシュノーケリングやったことありません!』てな人にはオススメ。
逆に数回でもやってシュノが好きな人なら確実に不完全燃焼になるでしょう。
コスパはありがたいほどすごーーく良いんですけどね。

回答者

担当者:マリンハウスシーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/07/01 15:20:00

ニッキ飴様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
安全管理を重視し各メニューを開催しておりますが、
慶良間の海も楽しんで頂きたいと思っておりますので、
今後の参考にさせて頂きたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 山本香織

初シュノーケル

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ふなっしー (女性/50代)
  • 体験:2015/06/22
  • 投稿:2015/06/28 12:39:00

仕事が忙しくて、突然沖縄の海が見たくなり1泊2日の弾丸ツアーでした。
目的は慶良間の海!快晴とはいかなかったけれど、綺麗な慶良間の海に癒されました。
担当して下さった方はもちろん、他のスタッフも常にゲスト皆に気を配っていて、できる限りのサービスをして下さってる感じでとても好印象でした。
1番感心したのは、中国語が出来るスタッフが何人もいた事!
命にかかわる事もあるので、中国から遊びに来て下さった方にも、しっかり説明し理解してもらうことは重要だと思います。
ダイビングとシュノーケルが一緒でしたが、どちらも楽しめる場所を選んでくれていたと思います。わがまま言わせてもらうと、水深2〜3mの場所でもう少し長くシュノーケルしたかったですね。

担当して下さったタダシさん、慶良間の綺麗な海とかわいい魚に会わせてくれてありがとうございました♪
また沖縄に遊びに行きます。その時はまたよろしくね♪

回答者

担当者:マリンハウスシーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/06/28 15:18:00

ふなっしー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は当店のスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

海外のお客様も年々増える傾向にあり、中国語・英語での対応が出来るように心掛けております。

水深2〜3mで遊ぶ時間が短かったとのご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。

ケラマの海は透明度も良く、本当に癒されるなと感じております。
また沖縄の海が恋しくなった際は、ぜひご来店くださいませ。
沖縄でお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

寒かったけど楽しかった♪

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:おにいちゃんA&Bの母ちゃん (女性/30代)
  • 体験:2015/03/27
  • 投稿:2015/04/02 14:06:00

本格的なシュノーケリングは初めてでしたが、スタッフの皆さんは気さくで、親切に教えていただきました。

波が高くて、残念ながら慶良間には行けませんでしたが、ときどき降り注ぐ太陽の光で海の中がキラキラ輝いたときは、とっても感動しました!!
沖縄だーーーって実感しました^^

ウェットスーツは初めてだったし、泳げない私はとても不安でしたが、ライフジャケットと浮き輪があったので全然大丈夫でした。

担当してくださったダイスケさん、楽しくアドバイスしてくれてありがとうございました!
またご縁がありましたらよろしくお願いします(*^0^)

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/04/02 15:20:00

おにいちゃんA&Bの母ちゃん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

波が高くて慶良間までは行けなかったとの事で残念でしたが
沖縄の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。
ウエットスーツなどなかなか着る機会がないかもしれませんが、
初心者でも楽しめるので、便利グッツですね!

ダイスケにも伝えておきますね!!

またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

安い速い楽しい

  • 星1
  • 星1
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  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:5.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:す (男性/40代)
  • 体験:2014/12/21
  • 投稿:2015/01/08 18:45:00

全体的に満足。
ダイビングポイントの近くでのシュノーケリングなので海底が見難い場所があった。が、気にする程でもないです。
シュノーケリングは私一人だけだったがインストラクターはきちんとついてくれました。
船の装備は良。行き帰り飛ばすので酔い止め飲んだ方がよいでしょう。
泳ぎに自信が無い人にはライフジャケット貸してくれる。でも、水に顔をつけられない程の人には楽しめないかも。
折角慶良間に行くのなら体験でも良いのでダイビングの方が良いかなぁ。

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2015/01/09 14:37:00

す様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。
ポイントによってはスノーケリングには深い所もございますが、
どのようなポイントでも楽しんでいただけるように
スタッフに共有し改善させていただきたいと思います。

体験ダイビングは水中に入りますので、
サンゴや魚などが近くに見る事が出来ます。
次回はぜひダイビングを体験してみてくださいね!!


またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

  • 星1
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  • 4.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:メリー (女性/30代)
  • 体験:2014/09/14
  • 投稿:2014/10/13 12:38:00

結構大きな舟で行くことができました。
安全にも気を配っていらっしゃいました。
写真なども撮ってくださいました。
シュノーケリングの際、もう少し魚の名前など教えてくださるとよりよかったと思います。

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2014/10/13 13:42:00

メリー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
当店の日帰りスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

お魚のお名前を教えることが少なかったとのご指摘ありがとうございます。
スタッフに共有し改善させていただきたいと思います。
当店の船は50〜60名乗りの船となります。
またの機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 星0
  • 3.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:S部 (女性/30代)
  • 体験:2014/09/28
  • 投稿:2014/10/02 19:44:00

当日は天気もよく、おすすめ度★5つです。
ただ、電話応対の人が最悪でそれだけが残念でした。
メールに「健康状態をご連絡ください」と「送迎の時間は前日連絡します」と書かれていたので、
送迎時間の連絡をもらったときに健康状態を伝えればいいだろうと考えていたのですが、
早く連絡が欲しかったと女性スタッフからお怒りの電話が。それはもう、びっくりな横柄さでw
さらに、メールに書かれていなかったことをすぐに教えるように要求されたり、
質問に応えなかったり、日常生活でめったに遭遇しないような最悪な電話応対でびっくりしました。
とりあえず、メールの文面を見直した方がいいのでは??

この電話のせいでキャンセルしたかったのですが、ほとんど連れのためにムリして参加しました。
ともあれ、案内してくれたスタッフさんはみなさん親切で丁寧で、
天気もよくてほんとに最高でした。ケラマのキレイな海を3ポイントもまわれて、今も夢見ごこちです。

電話応対の他には、寒かったのに説明文に書かれていた船上露天風呂がどこにあるのかわからなかった点もちょっと残念だったのですが、それ以外は最高です。
また友達を連れて参加させていただきます♪

回答者

担当者:シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2014/10/03 11:27:00

S部様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。

慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。

当店の電話対応で、ご不快な思いをさせてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。

健康チェックは前日のご連絡時ですと何か該当項目があった場合、ご希望のメニューで承れない場合があり、
事前にご確認させていただいております。

そういう理由があるにせよ、
電話対応については改善し、
今後このような事がないようにいたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘ありがとうございました。


船上露天風呂については冬場のみのご案内となります。
こちらもご案内不足で申し訳ございませんでした。


またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:かつかの (男性/40代)
  • 体験:2014/08/29
  • 投稿:2014/09/15 20:51:00

家族旅行で利用しました。六歳、九歳の娘は、恐かることく、大喜び。透明度、魚の数、ウミガメも二匹見ることができ、感動しました。スタッフの方も、皆さん親切で、とても気持ちがよかったです。来年もお世話になりたいです。

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2014/09/16 15:37:00

かつかの様

こんにちは。シーサー那覇店です。
当店のケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

ご家族の楽しい思い出のお手伝いが出来て大変光栄に感じております。
2匹のウミガメに出会えたのですね!
複数のカメに出会えたのは大変幸運だったと思います。


また、春休みや夏休みを利用して、お越しくださいませ。
沖縄でお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [慶良間(シュノーケリング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:マコト (男性/40代)
  • 体験:2014/08/28
  • 投稿:2014/09/11 7:35:00

シュノーケリングを子供2人と初体験しました。天気も良く親切なインストラクターの指導の下、ウミガメにも遭遇することができ、沖縄を満喫出来たと感じました。欲を言えば、砂浜に1度くらい上陸したい、撮ってもらった海中写真はもう少し安く提供して貰いたい(1500円/枚 )。j

回答者

担当者:マリンハウス シーサー那覇店(マリンハウスシーサー那覇店の口コミ一覧)

◆回答:2014/09/11 19:14:00

マコト様

こんにちは。シーサー那覇店です。
この度はケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。

有意義な一日になったとの事で、光栄に感じております。

砂浜への上陸のご希望は沢山いただいております。
船を島に着岸できればよいのですが、
当店の船は着岸することが出来ません。
難しいところです・・・。

またぜひご来店くださいませ。
沖縄でお待ちしております。

マリンハウス シーサー那覇店  大隈由貴

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