【那覇発／慶良間開催／1日】海ガメ遭遇率高！ファンダイビング(2ダイブ)｜☆日帰りの口コミ一覧

2.00

口コミ：1件

サービス・接客

1.00

設備

3.00

お値打ち

3.00

おすすめ度

1.00

住所：沖縄県那覇市曙3丁目8番17号　101号室　有限会社トロピコインターナショナル

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プラン名

※"たびらい沖縄アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
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大変残念な1日だった

2.00
[ファンダイビング]

[サービス・接客：1.00 | 設備：3.00 | お値打ち：3.00 | おすすめ度：1.00]

投稿者：ゆーみん (女性/40代)
体験：2015/08/15
投稿：2015/08/16 17:38:00

楽しませようという接客は無い。ほとんど放置。何人で一緒に潜るのか、どのメンバーなのかの紹介も無く、海の案内もない。ボートに酔った客への配慮も無い。海中でパニックになった私に対して叱る仕草で余計にパニックになったり、初めて恐怖なダイビングだった。帰港した直後は器材の運び出しを優先し、私達客への挨拶も無い。こんな残念なファンダイビングは初めてだった。二度と利用したくないです。

担当者：漆原　樹(おきなわトロピコの口コミ一覧)

◆回答：2015/08/18 20:33:00

今回のダイビングがこのような結果になってしまった事を深くお詫び申し上げます。楽しんでもらおうと思って、透明度の良い、カメの多いポイントを選んだつもりでしたが、あまり楽しんでもらえず残念です。またパニックになっているため、しっかり伝えようと誇張したつもりが「叱る」ようなイメージになってしまった事、反省しています。朝の担当スタッフとメンバーの紹介がしっかり伝わっていなかったことを確認もせずに進めてしまい、また船に酔っていたことに気が付けずに本当にすいませんでした。器材の運び出しは、その間に日射で暑くなった車内の冷却などもあり、お待ちいただいていましたが現地集合の方への配慮に欠けていたと思います。今後このような事の無いように気を付けて行きます。ぜひ、機会があれば、また遊びに来ていただけたら幸いです。本当に申し訳ございませんでした。