マンタ(体験ダイビング)の口コミ一覧

マンタ(体験ダイビング)

マンタ(体験ダイビング)の
口コミ件数は6件です。

  • ※"たびらい沖縄アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
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本当に最悪でした。

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  • 1.00
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:石垣大好きっこ (女性/20代)
  • 体験:2018/08/15
  • 投稿:2018/09/24 10:00:00

体験ダイビングをしましたが、本当に最悪でした。

拘束時間は4時間以上にも関わらず、ダイビング時間は10分程度です。
海底で写真撮影した時間から確認したのですが、海底にいた時間は5分以下でした。
この原因は、非常に多くの客を1つの船に詰め込み、少ない器具と少ないガイドでダイビングを行なっているためです。
1ダイブの時間を短くし、多くの本数を行うことで多くの客をさばき、効率重視で運営されているようです。

これまで体験ダイビングを何度か経験していますが、こんなにひどいところは初めてです。

お金と時間を返してください。

追伸
投稿した口コミがなぜか消えています。
同様の口コミが多数あったにも関わらず全て消えているのはなぜでしょうか。

回答者

担当者:スタッフ一同(株式会社 石垣島の口コミ一覧)

◆回答:2018/09/26 13:16:00

折角の楽しいご旅行の中、

不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。


お客様の声をもとに、スタッフ一同今後お客様に楽しんでいただけるように努めてまいりますので、是非また宜しければ石垣にお越しくださいませ。

その際は無料で再度ダイビングしていただけたらと思いますので、

宜しくお願い致します。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【石垣島開催/AM約4時間】マンタ体験ダイビング(1ダイブ)|近くで眺めるマンタに感動★『動画』も見てみて♪ ★午前中に終わるプランだから午後はのんびり石垣島観光★お子様歓迎★10歳〜初心者参加OK
優雅に泳ぐ姿を間近で!
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  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)11,880円

このプランは終了しました。

ナマコ体験ダイビングに名称変更

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  • 星0.5
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  • 1.50
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:2.00 | 設備:2.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:kakekana-p (男性/40代)
  • 体験:2018/08/15
  • 投稿:2018/08/16 6:40:00

正直、ガッカリでした。
穴が開いたぼろぼろのウエットスーツを着せられ(私と数名)、テンションダダ下がり。
15組ぐらいいたので、ポイント到着からダイビング開始まで、最終組の私たちは1時間以上船上待機。この時間がかなり辛い。子供は「まだ〜」と。少しでいいから船周辺で泳がせてもらえれば、気も紛れるのに。
「さ〜2本目行きましょう!」と、まだ1本目を潜って無い客がいる中、叫ぶスタッフでさらに嫌な思いをし、追い討ちは「まだ潜って無い方いますか〜?」と、全く客を把握していないこの商業感。
ようやく順番がきてダイブ開始したものの、海底に這いつくばる時間がほとんどで、マンタのマの字も全く無く、「これサンゴです」「これナマコです」って言われても・・・。
普通〜にスノーケリングで見れますよ。
行き帰りの船上でスタッフはタバコぷかぷか。普通は客と話しをしたりすると思うのだが、金集めと準備以外、客とコミュニケーション無し。
子供の関係で何回か体験ダイビングを経験していますが、期待したマンタも無く、ここまでアットホーム感ゼロの超商業ダイビングは初めてでした。
良かった事は、フルフェイスマスクを経験出来たことぐらいです。
もう二度とお世話にはなりません。

回答者

担当者:スタッフ一同(株式会社 石垣島の口コミ一覧)

◆回答:2018/08/16 16:56:00

今回はご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、お客様とのコミュニケーションの希薄さ、スタッフの対応など、こちらの至らない点が多く、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のお客様対応に生かしていきたいと思います。
改めて、今回は大変失礼致しました。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【石垣島開催/1日】マンタ体験ダイビング(2ダイブ)|石垣島でマンタに会いに行こう★『動画』もあるよ! ♪午前と午後ゆっくり潜れる2ダイブが嬉しい♪お子様歓迎♪ランチ付き★10歳〜・初心者参加OK
憧れのマンタ♪
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  • 1.50
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:2.00 | 設備:2.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)17,280円

このプランは終了しました。

思い出に残る体験ダイビングでした!

  • 星1
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  • 5.00
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:あかり (女性/20代)
  • 体験:2018/03/22
  • 投稿:2018/03/23 9:16:00

初めてのダイビング体験でしたが、ALLBlueさんにお願いして本当に良かったと思っています!

器材の説明や呼吸・耳抜きの仕方など、最初からゆっくり丁寧に教えていただいたので、安心して潜ることができました。
天候の都合でマンタポイントには行けませんでしたが、その代わりに楽しめるスケジュールを組んでいただき、とても充実した時間を過ごすことができました。
海の中の景色は本当に綺麗で、ダイビングをしなければ見ることのできない絶景だと思います。
リトル・マーメイドのアリエルになった気分でした!笑

次にダイビングをするときもまたALLBlueさんにお願いしようと思います!
私のようにダイビング未経験でショップ選びに迷っている方は、ぜひこのショップの利用をおすすめします!

回答者

担当者:モップ(石垣島ツアーガイドALLBlue(オールブルー)の口コミ一覧)

◆回答:2018/03/24 22:53:00

あかりちゃん素敵なレビューもありがとう!!!
マンタには行けなかったけどいろいろラッキーな日でした!石垣の中でももりもり珊瑚のきれいなポイントで潜ってもらえて良かったです。
慣れるほどあの浮遊感がくせになるしどんどん楽になっていくからね!また次回来た時もじっくりダイビングしましょう。マンタにもアリエルくるからスタンバっとけよって伝えておきます!
ありがとうございましたーー!!

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

マンタシュノーケリング
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
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  • 5.00
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)17,000円

この口コミのプラン詳細を見る

美味しい!楽しい!チョット残念!

  • 星1
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  • 星0.75
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  • 3.75
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:hai!sai! (男性/40代)
  • 体験:2017/09/20
  • 投稿:2017/10/12 22:50:00

客を詰め込み過ぎかな?
内容の違うコースの人と同じ船?に乗船?よくわからないまま現地に到着。頼んでいない場所へと到着。折角だからとまぼろし島へタダで上陸?タダなのか?もとの予定がカットか?

途中船を変更しダイビング開始。

予定時間を大幅にオーバーし次の予定が変更になった。

これが沖縄時間なのか?予定は余裕を持たねばならぬ。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

遭遇率の高いマンタポイント!
  • 星1
  • 星1
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  • 星0.25
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  • 3.33
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:3.30 | 設備:3.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:3.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

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  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 星0
  • 3.00
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:0.00]
投稿者
  • 投稿者:まつにぃ。 (男性/40代)
  • 体験:2015/05/17
  • 投稿:2015/05/18 16:53:00

シュノーケル&体験ダイビングに参加しました!

川平湾ではマンタにも遭遇出来たたし
お昼ご飯の手作り牛丼をクルーザーの上で食べたのも、良い思い出になりました!

また、お世話になりたいです。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

遭遇率の高いマンタポイント!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.33
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:3.30 | 設備:3.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:3.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

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  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.25
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:2.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:森のみそぴん (女性/40代)
  • 体験:2013/04/29
  • 投稿:2013/05/02 11:20:00

10才15才の子供達と参加しまいました。
他に4組程の家族と一緒だったのですが、
その方達はオプションの「幻の島ツアー」参加
の為、途中で別船に別れ移動して幻の島へ移動して
行きました。その間私達は潮の流れの強い流域でスノーケルをするはめになり、怖くて楽しめなかったです。
ガイドの方も危険を感じ、「遊び方を変えよう」と言って
船からの飛び込みを始めたのですが、高さに加え、流れの早さに恐怖を感じすぐには飛び込めなかったです。
他家族と合流後穏やかなところに移動して、4ポイントのスポットを案内してくれ、楽しめましたが、安全管理に疑問を感じるのでもう利用しないと思います。
スタッフがサービストークが無いのも気になりました。

回答者

担当者:ハッピーホリデー(ハッピーホリデーの口コミ一覧)

◆回答:2014/05/08 22:30:00

先日はご来店ありがとうございました

1ポイント目に流れの強いポイントに行ってしまい申し訳ありませんでした あのポイントは時間 潮で流れを読むことが難しく本当なら流れていない時間なのですが怖い思いをさせて申し訳ありません
1ポイント目は石垣でも1 2を争うぐらいサンゴ礁のきれいなポイントのためなんとかお客様にきれいな海を見てもらいたいと思う気持ちが強すぎました

安全管理については不安を感じさせてしまい申し訳ありません
当スタッフは厳しい基準をクリアーしたプロのダイバーですがお客様が不安を感じたならまだまだ未熟です
今後さらに精進してポイント選び 我々のスキルを上げていきたいと思います

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

遭遇率の高いマンタポイント!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 星0
  • 3.33
  • [マンタ(体験ダイビング)]
  • [サービス・接客:3.30 | 設備:3.30 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:3.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)12,800円

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