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セルリアンブルー 口コミ一覧

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総合評価
4.28
【口コミ:全77件】
サービス・接客
(4.30)
設  備
(4.50)
お値打ち
(4.10)
オススメ度
(4.20)
※口コミ・評価は、沖縄ツアーランドで予約し実際に体験したお客様の投稿となっております。
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全77ありました
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投稿者:ゆん
(女性/30代)
投稿日:2014/04/11 11:08:00
乗船したクルーザーには外席と中席があり、中席だと外の景色が全然見えません(*_*)外席に座るには早目の乗船がイイですね!
中席は空気の流れが無く蒸し暑かったです(^o^;)

でも、ウォッチングに関しては最高でした!
ブローが確認できた時点でクルーザーを停めて早速ウォッチング☆

クジラに関するお話や知識、色々な説明も織り混ぜながら楽しく見る事が出来ました!

360度どの方向から出てくるかわからないけど、突然ブリーチングなんてしてくれると、本当にテンション上がりまくります↑↑↑↑

最高に良かったです!!!

もう今年のシーズンは終わってしまったけど、来シーズンは是非沖縄でホエールウォッチングお勧めです!!
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投稿者:沖縄2度目
(男性/50代)
投稿日:2014/04/04 18:51:00
2度目の沖縄滞在です。
仕事の合間の観光でしたので、バスツアーの観光を
選びました。
各テーマパークのチケットが含まれての値段でしたので
お値打ち感があると思います。

動向した添乗員さんのサービス(トーク)も面白く
島内の説明、沖縄の歌、等々、楽しいひと時を過ごさせ
ていただきました。
圧巻? だったのが、歌と三線のパフォーマンスで
大変良かったと思います。

次回も沖縄に行くことがあれば、迷わず沖縄ツアー
ランドを選ぼうと思います。
ありがとうございました。
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投稿者:三太郎
(男性/60代)
投稿日:2014/03/31 21:00:00
3月28日に還暦旅行の夫婦旅行でした。当初、初老にムチ打ってレンタカーをと考えましたがこちらのバスツアーにして大大大正解でした。
何と言ってもガイドさん(唐真さん?)の熱意、誠意、真心にこちらが涙するほどでした。
3月末ということもあり春休みや増税前も重なったのか満席でしたがツアー客の最初から最後まで丁寧な案内と説明を一人外れることなく行ってくださいました。
車内では沖縄娘のコスチュームで三線を弾き、命のつながりを題材とした紙芝居も行ってくださり、明るく、楽しく、時には涙が出る素晴らしいおもてなしを頂き、素晴らしい沖縄旅行になりましたことを感謝します。ありがとうございました。
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投稿者:TF WANG
(女性/30代)
投稿日:2014/03/15 12:35:00
We were on board at 23/02/2014
the day was sunny and the weather was great
we seems watched the same whale in four times in that hour

but I was misunderstanding about the traveling time
I thought we will be stay on board and go back to harbor until 12:00
but 12:00 is the estimated time for people send back to their hotel
it was a little trouble us, because I ask my friends to pick up us at the harbor at 12:00. We had waited there for an hour because we can not contect with my friends
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投稿者:リラックマタイム
(男性/30代)
投稿日:2014/03/06 19:47:00
3月6日お世話になりました。これをガイドさん運転手さん見ていただけると嬉しいです。 ガイドさんのお名前聞き取れなかったですが 石垣島の方で 歌あり踊りあり キロロまで歌っていただき 楽しかったです。自分キロロ好きで新たな発見でした。 お話しの口調も柔らかく丁寧で 心の暖かいガイドさんでした。 別れ際に涙そうそう歌っていただき 自分思わず泣いてしまいました。
この場所を借りて 楽しかった1日 思い出に残る1ページでした こんなに素晴らしい素敵なガイドさんにお会いできたことに感激です。 運転手さんもさすがプロのドライバーさんで安心感あって乗り心地よかったです。
ガイドさんと写真撮っておけば良かったな…(⌒‐⌒) 後悔
担当者:セルリアンブルー  スタッフ
回答日:2014/03/07 12:17:00
リラックマタイム様

この度は弊社バスツアーへ御参加頂き、ありがとうございます。
楽しんでいただいたようで、弊社としても嬉しく思います。
早速ガイドとドライバーにもお伝えさせて頂きます。
またの機会ございましたら、ぜひ沖縄へ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者:ヒサツネ
(女性/40代)
投稿日:2014/03/04 8:36:00
あの価格で、古宇利島、美ら水族館、御菓子御殿、琉球村の4ヶ所も回る事ができて充実した1日を過ごす事が出来ました♪また沖縄にきた時は貴社の観光バスを利用したいと思います。ありがとうございます。宇田川さん、唄が上手かったです、感動しました。
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投稿者:gpapa
(男性/50代)
投稿日:2014/02/15 19:21:00
見れるか、見えないか。半信半疑で乗った船。
海洋に出て、海もいい。
クルージングだけでもいいか・・・。と思っていたら、
見えた!!クジラのしっぽ。
いろいろ、アマチヤのくだらない質問にもニコニコと
興味深く話をしてくれた、お姉さん。これが、一番Good!.
また、あなたたちの船に乗ろう!

投稿者:Flower
(女性/50代)
投稿日:2014/02/14 23:31:00
妹と二人で参加しました。初めての沖縄旅行でしたが、このバスツアーのお蔭で、人気スポットを効率よく廻り、沖縄を満喫することができました。
何よりバスガイドさんがとても親切な方で、お話しも面白くて、車内で歌、踊り、紙芝居などで雰囲気を盛り上げ、本当に楽しませてくれました。
そのおもてなしの心には頭が下がるます。
有難うございました。
特に初めて沖縄を旅行される方にお勧めです。
ハイ・コストパフォーマンスです。
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投稿者:てんぷら
(男性/30代)
投稿日:2014/01/21 11:39:00
1/12に乗船させて頂きました。
当初予約日を別の日にしていたのですが、こちらの都合で変更の電話をしたところ、快く変更してくださいました。ありがとうございます。

肝心のホエールウォッチングですが、ポイントに移動後に比較的すぐ鯨を発見することが出来、とても楽しむことが出来ました。ただ、残念なのが9-12時までとなっていたので、ゆっくりと見ることができると思っていのですが港についたのが11時。まだ予定時間の1時間前でした。そういうものなのでしょうか。。。
担当者:セルリアンブルー  てんぷら様
回答日:2014/01/21 13:50:00
この度は弊社ホエールウォッチングに御参加頂き、ありがとうございます。
お楽しみ頂けましたら幸いです。
所要時間約3時間の表記につきましては、クジラを探す時間を含めての時間となり通常クジラをご覧頂く時間としては、1時間の範囲以内とさせていただいております。
その理由としましては、クジラにストレスを与えない為にというホエールウォッチング業者のルールとなっております。
※クジラがこの時期慶良間海域にきているのは、出産と子育ての為となっております。

どうそ諸事情をご理解頂けますようお願い致します。

またの御利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者:コウ
(男性/20代)
投稿日:2014/01/16 10:21:00
今回、このツアーを参加させていただき、ありがとうございました、楽しかったです。
台湾の人なんですが、盛り上がっていました。
ガイドの泉さん、本当にありがとうございました。

バス中のエアコンは弱いで、12月してもちょっと暑いな〜と思ってました(笑)
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投稿者:山下
(男性/30代)
投稿日:2014/01/11 22:20:00
中国人の恋人との初めての沖縄旅行(彼女にとっては、初めての日本旅行でもありました)で、こちらのツアーに参加しました。

古宇利島へ行くバスツアーが他に見当たらなかったので、こちらのツアーを選択しました。古宇利島の滞在時間が20分と少し短かったのが残念でしたが、他の場所も含めて大変楽しめました。
バスガイドさん(泉さん)のご案内も、歌あり踊りありと、とても楽しめました。

最後、バスツアー終了後に彼女がバスの中に携帯電話を忘れてしまった事をホテルに戻ってから気付きました。時既に遅しと途方に暮れていたところ、バスガイドさん(泉さん)よりお電話をいただいて、親切にもホテルまで届けていただきました。その節は大変お世話になりました。有難うございました。中国人の彼女も日本のおもてなし精神に大変感動しておりました。
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投稿者:りん
(男性/20代)
投稿日:2013/12/19 9:58:00
美ら島観光バスツアーは素晴らしかったです。
有難うございました。
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投稿者:たっくん
(男性/30代)
投稿日:2013/11/12 11:59:00
沖縄の一日を思う存分満喫できました。またガイドさん(泉様)の説明や口上、歌と踊りなども楽しませていただきました!最高にステキなツアーでしたが、しいて改善点を上げるのであれば、古宇利での時間をあと10分ぐらい増やしてもらえたら良いと思います。渋滞等を勘案すると難しいのかも知れませんが、よろしくご検討ください。
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【プラン名】

投稿者:専
(女性/20代)
投稿日:2013/10/16 1:55:00
台湾から このツアー参加しました。

ボランティアガイドさんは 沖縄の魅力を伝えました。

沖縄の民謡歌って踊って、大いに盛り上がりました。


本当に楽しいです!
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【プラン名】

投稿者:マック
(男性/30代)
投稿日:2013/09/12 9:14:00
もう、とにかく海がきれいで感動しました!
行って良かったとは思いますが、ガイドの地元の
兄ちゃんのプロ意識のなさ、若い女のお客とずっと
話しているといった感じで、自然は超一流!
ガイドは超三流って感じです。
担当者:セルリアンブルー  スタッフ
回答日:2013/09/19 11:54:00
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
せっかくご参加頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
現地スタッフには今後この様なことが無いよう、指導させていただき改善して参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者:阿木浜
(男性/20代)
投稿日:2013/09/10 21:27:00
9月4日利用しました。
元々、こういうのはコメントしない派(?)なんですが、今回はすっごい良かったのでさせてもらいました−!
まず、案内役の女性の方がすっごい親切でした。バス移動中踊りや絵本なども披露してくれました(笑)。とにかく良い思いだけを受けて終えることができました。非常に感謝していますー。
値段もまた入場料込みで考えるとすごいリーズナブルです!!
強いて惜しかったことを言えば、美ら海海水館での滞在時間が少し短く、琉球村での時間が長いような気がしました。それだけ美ら海、エメラルド海がきれかったので..
総合的に、関係者が本当に親切で丁寧だったので、また利用するのもありかなーって思うほどでした!!
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投稿者:Bobby
(男性/40代)
投稿日:2013/08/16 23:16:00
ツアー現場スタッフは最高!
しかし旅行会社の受付は最低!二度と予約しません
Web予約したが、支払い方法のメール届かず、不安になり
電話連絡したら、オペレータが貴方様から携帯落として、誰かが
予約してるみたいだから、キャンセルして欲しいと電話あったとのこと
もめたくないから、今から予約できますか?と聞いたら、大丈夫です。現地でガイドに支払いして下さいとの回答あり
で、当日参加したら、名簿に名前なし!ガイドから旅行会社に電話してもらい、旅行会社のオペレータと話す、いつ申込しましたか?云々カンヌン!先ずは謝罪だろ!人をクレーマーみたいに扱いやがって
そもそも、携帯落として無いし、電話もしてないし、対応ありえません
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルー東江
回答日:2013/08/17 17:13:00
Bobby様、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

及び、大変不快な思いを抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。

何の落ち度もないBobby様のご気分を害してしまいました事、本当に申し訳なく思います。

この度の状況は全くもって弊社の不備にございます。
システム上の入力ミスによって生じてしまった事態にございます。

以後このような事の無きよう努める所存にございますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

略儀ながら、お詫び方々ご報告にございました。
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投稿者:yukako yoshida
(女性/40代)
投稿日:2013/08/13 9:16:00
申し込みの段階から、丁寧で早い対応をしてくださって、安心感がありました。
実際のツアーでも、とてもフレンドリーな感じなのに、客の一人一人の体調をちゃんと見ていてくれる感じがとてもよかったです。
別の島のツアーも企画していますが、またお願いしたいと思いました。
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投稿者:なお
(女性/30代)
投稿日:2013/07/22 0:42:00
バスガイドさんのおもてなしに感動した。
観光案内だけではなく、歌や踊りのサービスもあった。
全てに心がこもった接客に、温かい気持ちになれた。
本当にありがとうございました。
また是非お会いしたいです。
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投稿者:ミリ
(女性/20代)
投稿日:2013/07/15 14:18:00
香港人です。
第一回沖縄へ行きました。
このバスツアーは最高でした。
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