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セルリアンブルー 口コミ一覧

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総合評価
4.30
【口コミ:全85件】
サービス・接客
(4.40)
設  備
(4.50)
お値打ち
(4.10)
オススメ度
(4.20)
※口コミ・評価は、沖縄ツアーランドで予約し実際に体験したお客様の投稿となっております。
※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点をご了承いただきご利用下さい。
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全85ありました
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投稿者:TAK
(男性/50代)
投稿日:2014/10/13 22:01:00
9月24日に夫婦で参加させていただきました。
 バス旅行では、初々しいガイドさんによる周囲の観光説明や歴史の話、また沖縄の踊りや歌のご紹介、とても楽しかったです。
 夜のディナークルーズでは素敵な生演奏を楽しませていただきました。生演奏の方の心温まるオリジナル曲がとても良かったです。とても癒されるひと時でした。
 このコースを選んで本当によかったと思います。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/10/14 18:24:00
TAK様

この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアー&ディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

各観光地だけでなく、車内でもお楽しみ頂けるよう
心をこめてご案内させて頂いております。
とてもお楽しみ頂けたようで、弊社としても嬉しく思います。
沖縄での素敵な思い出のひとつになりましたら、幸いです。

また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
社内でも共有し、これからの励みにしていきたいと思います。


TAK様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【店舗名】
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【プラン名】

投稿者:しーさ
(女性/40代)
投稿日:2014/08/15 6:10:00
自分で車で移動するより安全で確実かつ時間も有効に使えそうなので利用させていただきました。ガイドさんの話もよかったのですが、標識から読める万座毛を通過し、御菓子御殿だったのが少し残念でした。もしかして、このコースの割安感って、ココのお土産代が理由なのかしら。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 13:56:00
しーさ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

万座毛は、きれいな海がをご覧頂けるスポットのひとつですが
残念ながら、弊社のツアーでは立ち寄りがございません。
ご希望にお応えできず、申し訳ございませんでした。

また、沖縄の観光施設でお楽しみ頂き
たくさんの思い出を作って頂きたい思いから
格安で提供させて頂いております!
ぜひまたご利用頂ければと思います。

しーさ様のまた来沖、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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【店舗名】
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【プラン名】

投稿者:旅行好きのおっさん
(男性/30代)
投稿日:2014/08/08 18:46:00
ガイドさんは物知りで親しみやすかったのですが、バスの座席がイマイチ。バスの座席を改善をしてもらえるとまた利用しようと思いますが、今のままでは高齢者では疲れてしまうと思います。
あと、外国の人は別の便にしてください。うるさい上に、時間を守らないので非常に不愉快でした。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 15:42:00
旅行好きのおっさん様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
様々な方がご参加されるバスの中で
いかに皆様に気持ちよく、楽しくご利用頂けるのか
常に考えなければならない課題です。

今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
よりよいバスツアーになるよう、改善していきたいと思います。

旅行好きのおっさん様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:UFD
(男性/40代)
投稿日:2014/08/06 23:26:00
サービスや値段等は特に問題があるわけでもなくすごせましたが、上陸した砂浜に生活ゴミが大量にあり、せっかくの白い砂と青い海が台無しでがっかりしました。上陸しなければいいですが。沖縄県には考えていただきたいものです。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 15:16:00
UFD様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社の慶良間無人島海水浴ツアーにご参加頂きありがとうございます。

上陸した砂浜にゴミが大量にあったということで
がっかりさせてしまい、大変申し訳ございません。
白い砂浜、きれいで真っ青な海を
ぜひお楽しみ頂きたかったのですが・・・。
弊社としてもとても残念です・・。

今後はきれいな状態を保ち
気持ちよくご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいります!

UFD様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者:frd0mkd1
(男性/30代)
投稿日:2014/08/06 22:55:00
充実した一日を楽しく過ごしました。特にベテランガイドがいてくれて、歌ったり踊ったり、車内の時間も楽しかったです。日本語が分からない中国の子供たちも手話を習ったりして何度も盛り上がりました。
 欲を言えば、各所に止まる時間が物足りない感じ。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 13:30:00
frd0mkd1様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。
1日を通して、お楽しみ頂けたようで何よりです。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。

各観光施設の滞在時間ですが、
様々な施設でお楽しみ頂きたいことから
このような時間配分となっております。
弊社としても、もっともっと各施設で
お楽しみ頂きたい気持ちはございますが
バランスが難しいですね・・・。
今後の課題とさせて頂きたいと思います!

frd0mkd1様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【店舗名】
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【プラン名】

投稿者:ゆかちん
(女性/20代)
投稿日:2014/08/06 20:38:00
他のツアーで慶良間の予約をしていましたが台風の影響でキャンセルになってしまい、急遽日にちを変え前日に予約をしました。それでも当日やはり台風の影響で無人島上陸はできなかったものの、シュノーケルでは見たことない海の綺麗さに感動しました。現地のツアーの方もとても親切で、出発時間がせまってもジェットスキーをしたい!という子供達全員を快く楽しませている姿もあり、とてもいい方達でした。前日にも関わらず、ツアーを探して頂いたツアーランドの方にも感謝です。次は必ず上陸したい!と思いました^_^
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 15:33:00
ゆかちん様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社の慶良間無人島海水浴ツアーにご参加頂きありがとうございます。

慶良間の綺麗な海をお楽しみ頂けたようで何よりです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
海の透明度は、本当に感動しますよね!
お魚もたくさんご覧いただけましたでしょうか?

また、今回は台風の影響で無人島に上陸できず大変残念でしたが、
来シーズンお越しになった際に、ぜひ上陸して頂き
お楽しみ頂ければと思います。


ゆかちん様のまた来沖、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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【店舗名】
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【プラン名】

投稿者:den
(男性/50代)
投稿日:2014/05/13 18:41:00
こちらのツアーでは、美ら島終日観光バスツアーを利用させていただきました。
中・北部での観光コースとしては、良いと思います。
欲を言えば、近くを通過した万座毛をコースに入れて頂ければ、申し分ないと思います。

また、運転手さんは丁寧で、ガイドさんは元気で、沖縄のことを色々と話してくれます。なので、移動の時も寝てしまうこともなく、楽しく過ごせました。

沖縄での良い思い出ができました。ありがとう、ございました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 15:49:00
den様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

沖縄での楽しい思い出になったということで
弊社としても、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

また、万座毛をコースに取り入れて欲しいという
貴重なご意見ありがとうございます。
現在のバスツアーのコース内容を見直し
よりよいものにしていくことができるように
ぜひ参考にさせて頂きたいと思います!


den様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:なみこ
(女性/40代)
投稿日:2014/05/12 12:13:00
シーズン終わり間際のホエールウォッチングでしたが、だいぶ探してくれたようで、クジラにも会えて、大満足でした。
スタッフの方達もフレンドリーでとても良かったです。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/09 16:01:00
なみこ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

ホエールもクライマックスの時期を迎え、
クジラもふるさとの北に帰る準備をしてるようで
船長もクジラを探すのにひと苦労でした。
いつもより探すのに時間がかかってしまいましたが、
やっとの思いで見つけることができましたね!
ご満足頂けたようで、嬉しく思います。

なみこ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者:ゆん
(女性/30代)
投稿日:2014/04/11 11:08:00
乗船したクルーザーには外席と中席があり、中席だと外の景色が全然見えません(*_*)外席に座るには早目の乗船がイイですね!
中席は空気の流れが無く蒸し暑かったです(^o^;)

でも、ウォッチングに関しては最高でした!
ブローが確認できた時点でクルーザーを停めて早速ウォッチング☆

クジラに関するお話や知識、色々な説明も織り混ぜながら楽しく見る事が出来ました!

360度どの方向から出てくるかわからないけど、突然ブリーチングなんてしてくれると、本当にテンション上がりまくります↑↑↑↑

最高に良かったです!!!

もう今年のシーズンは終わってしまったけど、来シーズンは是非沖縄でホエールウォッチングお勧めです!!
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/23 12:00:00
ゆん様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

重さ約30トン、体調約15mにもなるザトウクジラ!
目の前でみる迫力はすごいですよね。
いつどの方向から出てくるのか、わからないので
毎回船長は必至になって探しますが
無事にご覧頂けたようで、何よりです。

また、お席の件ですが
中席は締め切った空間になってしまうので
どうしても空気の流れが滞ってしまいます。
快適にお過ごし頂けず、申し訳ございません。

ゆん様のまた来沖、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:沖縄2度目
(男性/50代)
投稿日:2014/04/04 18:51:00
2度目の沖縄滞在です。
仕事の合間の観光でしたので、バスツアーの観光を
選びました。
各テーマパークのチケットが含まれての値段でしたので
お値打ち感があると思います。

動向した添乗員さんのサービス(トーク)も面白く
島内の説明、沖縄の歌、等々、楽しいひと時を過ごさせ
ていただきました。
圧巻? だったのが、歌と三線のパフォーマンスで
大変良かったと思います。

次回も沖縄に行くことがあれば、迷わず沖縄ツアー
ランドを選ぼうと思います。
ありがとうございました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/21 14:55:00
沖縄2度目様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

古宇利島/沖縄美ら海水族館/琉球村/御菓子御殿 
4か所を回るツアーですので
お仕事の合間という限られた時間の中でも
十分お楽しみ頂ける内容となっております。

1日を通して、お楽しみ頂けたようで何よりです。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お仕事頑張って下さいね!

沖縄2度目様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:三太郎
(男性/60代)
投稿日:2014/03/31 21:00:00
3月28日に還暦旅行の夫婦旅行でした。当初、初老にムチ打ってレンタカーをと考えましたがこちらのバスツアーにして大大大正解でした。
何と言ってもガイドさん(唐真さん?)の熱意、誠意、真心にこちらが涙するほどでした。
3月末ということもあり春休みや増税前も重なったのか満席でしたがツアー客の最初から最後まで丁寧な案内と説明を一人外れることなく行ってくださいました。
車内では沖縄娘のコスチュームで三線を弾き、命のつながりを題材とした紙芝居も行ってくださり、明るく、楽しく、時には涙が出る素晴らしいおもてなしを頂き、素晴らしい沖縄旅行になりましたことを感謝します。ありがとうございました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/21 15:23:00
三太郎様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

還暦旅行という大切な節目に
思い出作りのお手伝いができたことを嬉しく思います!

また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
車内の様子や楽しい雰囲気が文章から伝わってきて
こちらも楽しい気分になりますね。
沖縄を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。

社内のスタッフで共有し、今後の励みにしていきたいと思います。


三太郎様ご夫婦のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:TF WANG
(女性/30代)
投稿日:2014/03/15 12:35:00
We were on board at 23/02/2014
the day was sunny and the weather was great
we seems watched the same whale in four times in that hour

but I was misunderstanding about the traveling time
I thought we will be stay on board and go back to harbor until 12:00
but 12:00 is the estimated time for people send back to their hotel
it was a little trouble us, because I ask my friends to pick up us at the harbor at 12:00. We had waited there for an hour because we can not contect with my friends
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 17:38:00
Dear TF WANG

Thank you very much for your interest and participation.
It was very good warm weather and condition.
Addition, a whale in which it often swims.

The time it takes to complete the tour,
may very depending on the observational conditions of the whales.
If a whale is found early, we back to harbor early from 12:00.
Reason for not to give stress to a whale.

Sorry for explanation is insufficient.

Thank you very much.
We are waiting for your coming again.
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【プラン名】

投稿者:リラックマタイム
(男性/30代)
投稿日:2014/03/06 19:47:00
3月6日お世話になりました。これをガイドさん運転手さん見ていただけると嬉しいです。 ガイドさんのお名前聞き取れなかったですが 石垣島の方で 歌あり踊りあり キロロまで歌っていただき 楽しかったです。自分キロロ好きで新たな発見でした。 お話しの口調も柔らかく丁寧で 心の暖かいガイドさんでした。 別れ際に涙そうそう歌っていただき 自分思わず泣いてしまいました。
この場所を借りて 楽しかった1日 思い出に残る1ページでした こんなに素晴らしい素敵なガイドさんにお会いできたことに感激です。 運転手さんもさすがプロのドライバーさんで安心感あって乗り心地よかったです。
ガイドさんと写真撮っておけば良かったな…(⌒‐⌒) 後悔
担当者:セルリアンブルー  スタッフ
回答日:2014/03/07 12:17:00
リラックマタイム様

この度は弊社バスツアーへ御参加頂き、ありがとうございます。
楽しんでいただいたようで、弊社としても嬉しく思います。
早速ガイドとドライバーにもお伝えさせて頂きます。
またの機会ございましたら、ぜひ沖縄へ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:ヒサツネ
(女性/40代)
投稿日:2014/03/04 8:36:00
あの価格で、古宇利島、美ら水族館、御菓子御殿、琉球村の4ヶ所も回る事ができて充実した1日を過ごす事が出来ました♪また沖縄にきた時は貴社の観光バスを利用したいと思います。ありがとうございます。宇田川さん、唄が上手かったです、感動しました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/23 12:09:00
ヒサツネ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

出来るだけ低価格で
なおかつ沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。

充実した1日をお過ごし頂けたようで何よりです。
また利用したいという嬉しいお言葉ありがとうございます。
バスガイドの宇田川にも伝えさせて頂きますね。

ヒサツネ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:gpapa
(男性/50代)
投稿日:2014/02/15 19:21:00
見れるか、見えないか。半信半疑で乗った船。
海洋に出て、海もいい。
クルージングだけでもいいか・・・。と思っていたら、
見えた!!クジラのしっぽ。
いろいろ、アマチヤのくだらない質問にもニコニコと
興味深く話をしてくれた、お姉さん。これが、一番Good!.
また、あなたたちの船に乗ろう!
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 16:28:00
gpapa様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。

くじらも野生の生き物なので、
実際にご覧になるまでは、半信半疑になりますよね。
無事にご覧頂けたようで何よりです。
大きな尻尾は大迫力でしたね!

また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひ今年度もご利用下さいね。

gpapa様のまたの来沖、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者:Flower
(女性/50代)
投稿日:2014/02/14 23:31:00
妹と二人で参加しました。初めての沖縄旅行でしたが、このバスツアーのお蔭で、人気スポットを効率よく廻り、沖縄を満喫することができました。
何よりバスガイドさんがとても親切な方で、お話しも面白くて、車内で歌、踊り、紙芝居などで雰囲気を盛り上げ、本当に楽しませてくれました。
そのおもてなしの心には頭が下がるます。
有難うございました。
特に初めて沖縄を旅行される方にお勧めです。
ハイ・コストパフォーマンスです。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 16:31:00
Flower様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

沖縄での楽しい思い出になったようで
弊社としても、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しい雰囲気が文章から伝わってきますね。

これからも、よりよいツアーをお届けできるよう
努めてまいりたいと思います。

Flower様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:てんぷら
(男性/30代)
投稿日:2014/01/21 11:39:00
1/12に乗船させて頂きました。
当初予約日を別の日にしていたのですが、こちらの都合で変更の電話をしたところ、快く変更してくださいました。ありがとうございます。

肝心のホエールウォッチングですが、ポイントに移動後に比較的すぐ鯨を発見することが出来、とても楽しむことが出来ました。ただ、残念なのが9-12時までとなっていたので、ゆっくりと見ることができると思っていのですが港についたのが11時。まだ予定時間の1時間前でした。そういうものなのでしょうか。。。
担当者:セルリアンブルー  てんぷら様
回答日:2014/01/21 13:50:00
この度は弊社ホエールウォッチングに御参加頂き、ありがとうございます。
お楽しみ頂けましたら幸いです。
所要時間約3時間の表記につきましては、クジラを探す時間を含めての時間となり通常クジラをご覧頂く時間としては、1時間の範囲以内とさせていただいております。
その理由としましては、クジラにストレスを与えない為にというホエールウォッチング業者のルールとなっております。
※クジラがこの時期慶良間海域にきているのは、出産と子育ての為となっております。

どうそ諸事情をご理解頂けますようお願い致します。

またの御利用を心よりお待ち致しております。
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【プラン名】

投稿者:コウ
(男性/20代)
投稿日:2014/01/16 10:21:00
今回、このツアーを参加させていただき、ありがとうございました、楽しかったです。
台湾の人なんですが、盛り上がっていました。
ガイドの泉さん、本当にありがとうございました。

バス中のエアコンは弱いで、12月してもちょっと暑いな〜と思ってました(笑)
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 16:37:00
コウ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
歌や踊りなどで、外国籍の方にも楽しさが伝わり
盛り上がって頂けたようで、弊社としてもとても嬉しく思います。

ただ、エアコンが弱く、少し暑かったということで
申し訳ございませんでした。
移動距離が長い分、バスの中で快適に過ごして頂けるよう
配慮するべきでしたが、足りていなかったようですね。
今後は気を付けていきたいと思います。

コウ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:山下
(男性/30代)
投稿日:2014/01/11 22:20:00
中国人の恋人との初めての沖縄旅行(彼女にとっては、初めての日本旅行でもありました)で、こちらのツアーに参加しました。

古宇利島へ行くバスツアーが他に見当たらなかったので、こちらのツアーを選択しました。古宇利島の滞在時間が20分と少し短かったのが残念でしたが、他の場所も含めて大変楽しめました。
バスガイドさん(泉さん)のご案内も、歌あり踊りありと、とても楽しめました。

最後、バスツアー終了後に彼女がバスの中に携帯電話を忘れてしまった事をホテルに戻ってから気付きました。時既に遅しと途方に暮れていたところ、バスガイドさん(泉さん)よりお電話をいただいて、親切にもホテルまで届けていただきました。その節は大変お世話になりました。有難うございました。中国人の彼女も日本のおもてなし精神に大変感動しておりました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 16:50:00
山下様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

お連れ様の初めての日本、沖縄旅行に弊社のバスツアーを
選んで頂けた事もあわせて、とても嬉しく思います。
今回のツアーを通して、日本のおもてなし精神だけでなく
沖縄の素晴らしさや楽しさをお伝えできていれば、何よりです。

また、古宇利島への滞在時間ですが
少し短く感じたというご意見ありがとうございます。
弊社としても、もっともっと各施設で
お楽しみ頂きたい気持ちはございますが・・
今後の課題とさせて頂きたいと思います!

山下様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
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【プラン名】

投稿者:りん
(男性/20代)
投稿日:2013/12/19 9:58:00
美ら島観光バスツアーは素晴らしかったです。
有難うございました。
担当者:セルリアンブルー  セルリアンブルースタッフ
回答日:2014/09/25 16:52:00
りん様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

1日を通して、お楽しみ頂けたようで何よりです。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
沖縄での素敵な思い出の一つになりましたでしょうか?


りん様のまたの来沖、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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