沖縄の魅力を現地から発信する旅行予約サイト

キーワードで検索

沖縄アクティビティ予約

4.15
【口コミ:13件】
サービス・接客
(4.30)
設  備
(3.90)
お値打ち
(3.90)
オススメ度
(4.50)
※口コミは、たびらい沖縄で予約し実際に体験したお客様の投稿となっております。
※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点をご了承いただきご利用下さい。
利用規約に反するものは掲載できません。
吹き出し

エコガイドカフェ 口コミ一覧

並び順:  投稿日が新しい  |  評価が高い  |  評価が低い  |   利用日順
6ありました
<前へ | 1 次へ>

  投稿者:タニ(女性/40代)

【体験日】2016/08/06  【投稿日】2016/08/06 16:03:00

しあわせ〜〜☆
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

前日に北風が強いので、青の洞窟のツアーは中止になり、カヤックとシュノーケリングに変更してもらいました。
スタッフさんの説明が丁寧でとっても優しく対応して下さったのが嬉しかったです。本当にありがとうございました。
中ノ島ビーチの美しさ、入ってすぐに広がる珊瑚礁とかわいい熱帯魚たちが夢みたいで幸せな時間を過ごせました。
子どもも年齢が高い方も無理なく楽しめると思います。

  投稿者:れっど(女性/50代)

【体験日】2015/08/04  【投稿日】2015/09/09 22:40:00

とてもきれいな海でした
3.50     [サービス・接客:3.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
この口コミのプラン詳細

海の状態が良くないとのことで、申し込んだボートツアーには
参加できなくなりとても残念でしたが、天候なので仕方ありません。

代わりにビーチシュノーケルに変更していただきましたが、
こちらは本当にお魚がたくさんいて楽しめました。

もう少し長くシーカヤックに乗りたかったのが残念でしたが
お天気も良く、海は本当にきれいでした。

  投稿者:ヒージャー(男性/40代)

【体験日】2015/07/05  【投稿日】2015/07/12 18:53:00

とにかく最高!
4.50     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

送迎車の中でも伊良部大橋や宮古島のいろいろな話を聞かせてもらい、
シュノーケリングの3ポイントはいずれも素晴らしい海、サンゴ、魚、
数名のスタッフの方々は常に参加者の状態に注意を払ってくださり、
とても楽しく、快適な時間を過ごせました。
やや波が高い日で、連れが途中で体調不良になってご心配をおかけしましたが、
その際の手配、気配り、励まし、いずれも暖かい対応でした。
そんな(個人的に)バタバタした状態だったので、送迎車に忘れ物をしたのですが、
それもホテルに届けてくださり、ほんと、なんとお礼を言っていいやら。
また次に宮古島に行くときにもよろしくお願いします。

  投稿者:sad-k(男性/60代)

【体験日】2014/09/05  【投稿日】2014/10/10 16:12:00

シニアになってようやく憧れていたサンゴ礁
4.25     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
この口コミのプラン詳細

シニアになってようやく憧れていたサンゴ礁のきれいな海でシュノーケリングを体験、感動的な時間を過すことが出来ました。スタッフの皆さんのいろいろ細かい気配りとフレンドリーな雰囲気、とてもさわやかな青年チームのガイドのお陰で本当に楽しい時間でした。お弁当も美味しかった。体力が許せばまた是非行ってみたいと思います。

口コミに対する回答
担当者:エコガイドカフェ  ビジャス
回答日:2014/10/13 15:01:00
この度はエコガイドカフェのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

美しいサンゴ礁を間近に見ることができるビジャスでのスノーケルにご満足いただけたようで、我々スタッフも大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今後も、より一層ゲストの方に喜んでもらえるようなサービスができるよう、心掛けていきたいと思います。

またいつでも、宮古島、伊良部島に遊びにいらしてくださいね。
青年チームガイドが、おいしいお弁当を準備してお待ちしております。

  投稿者:サングラス(男性/50代)

【体験日】2014/08/20  【投稿日】2014/08/23 15:57:00

妻と二人で参加しました。ショップの息子さ
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

妻と二人で参加しました。ショップの息子さんもやさしい方でおばあの作ったお昼のお弁当が最高に美味しかったです。シュノーケリングの3ポイントもそれぞれ違って本当に楽しめました。

口コミに対する回答
担当者:エコガイドカフェ  猪澤 海
回答日:2014/10/13 15:00:00
この度は当社のツアーを選んでくれて誠にありがとうございました。 

息子の猪澤です。当日は、天気も良く波も穏やかで、最高のコンディションの中、最後まで満喫してもらえて良かったです。

スタッフのみんなも、とてもいい良いお客さん達に囲まれて、一緒に楽しみながらツアーが案内できました。

また、エコ弁当も気に入ってもらえて、おばあもとても喜んでおります。

また、来年も来る機会があれば是非お待ちしております。また一緒に泳ぎましょう!!

  投稿者:子連れ(男性/30代)

【体験日】2014/08/12  【投稿日】2014/08/16 1:03:00

子連れへの対応が、非常に冷たかったです。
1.00     [サービス・接客:1.00  |  設備:1.00  |  お値打ち:1.00  |  オススメ度:1.00]
この口コミのプラン詳細

子連れへの対応が、非常に冷たかったです。
事前に少ししか泳げないことは伝えていましたが、サポートは全くなく、がっかりしました。

口コミに対する回答
担当者:エコガイドカフェ  エコガイドカフェ 代表 猪澤也寸志
回答日:2014/08/20 15:13:00
この度はエコガイドカフェのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、大変不快な思いをされたこと、本当に申し訳ございませんでした。

当日のガイドツアーの中でお気持ちを察することができなかった当社ガイドが未熟であったことを深く反省しています。

宮古島の素晴らしさを、お客様に感動が届くようにガイドし、宮古島を愛していただき、宮古島に帰ってきていただきたいという思いをショップの理念としておりますが、今回、全く意に反するお気持ちを与えるガイドになってしまったこと、心から謝罪申し上げます。

もし次の機会をいただけるのであれば、成長した当社ガイドでお楽しみいただけるようショップスタッフ全員で対応・対策をしっかりと考えます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
また、私たちが成長するための種としてのご意見をいただけましたことに感謝いたします。

エコガイドカフェ代表 猪澤也寸志

<前へ | 1 次へ>


前ページ
へ戻る