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沖縄アクティビティ予約

4.25
【口コミ:8件】
サービス・接客
(4.30)
設  備
(4.10)
お値打ち
(4.30)
オススメ度
(4.30)
※口コミは、たびらい沖縄で予約し実際に体験したお客様の投稿となっております。
※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点をご了承いただきご利用下さい。
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マリンメイト 口コミ一覧

並び順:  投稿日が新しい  |  評価が高い  |  評価が低い  |   利用日順
全8ありました
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  投稿者:島本(女性/40代)

【体験日】2016/07/18  【投稿日】2016/07/20 12:41:00

石垣を満喫
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

11歳の娘と初心者丸出しの二人での参加だったのですが、カヌーもシュノーケリングもとても安全に快適に楽しめました!
市街地まで送迎もあり、おいしいランチもついててとてもお得なツアーです。

  投稿者:チョコレート(女性/50代)

【体験日】2016/01/03  【投稿日】2016/02/11 18:47:00

穏やかな時間過ごせました。
4.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

1/3にお世話になりました。前夜から雨風で心配でしたが、当日の朝は海が穏やか。マンタにも会え 不思議な時間過ごせました。マングローブカヌーも、川に入るまで悪戦苦闘しました。カヌーで行ったからこその風景は忘れないでしょう。
ランチも美味しかったです。何より
ホテルまでの送迎があるので、助かりました。また行きたいです。お世話になりました。

  投稿者:きなこ(女性/30代)

【体験日】2015/08/29  【投稿日】2015/09/13 21:37:00

カヤック&シュノーケリング
4.00     [サービス・接客:4.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
この口コミのプラン詳細

カヤックは、存分にマングローブを見れたし、トレッキングできてよかったです!シュノーケリングも珊瑚を見れるところまで連れて行ってくれて、いろんな魚も見れたから満足しました!ただ、もう一つゆうなれば、シュノーケリングで水中カメラを持ち合わせてなかったので、撮ってくれるか水中カメラのレンタルなどあればよかったです!写真に収めれなかったのが残念です!その他は満足しました!

  投稿者:1041(男性/40代)

【体験日】2015/07/28  【投稿日】2015/08/30 9:33:00

初マンタ!
4.25     [サービス・接客:4.00  |  設備:4.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

半日でマンタシュノーケルとカヌーが楽しめる、大変お得なプランでした。
カヌーは目の前の海から漕ぎ出し、すぐ近くの川を遡ります。
浅い川で流れも緩やかなので、子供でも安心してジャングルクルーズが楽しめます。
マンタは船で20分程のマンタスクランブルまで行くのですが、混雑のためしばらく船の上で順番待ちがあり、それが唯一の不満ですが、マンタを4回も見れて全てチャラになりました!
初の野生マンタだったので子供たちも大感動!
マンタ遭遇率世界一は本当ですね。最高の思い出になりました。

  投稿者:母(女性/50代)

【体験日】2015/03/25  【投稿日】2015/04/01 13:57:00

申し込みの際こちらの不手際でご迷惑をかけ
3.75     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:0.00]
この口コミのプラン詳細

申し込みの際こちらの不手際でご迷惑をかけてしまいましたが、親切に対応していただきました。
また親子3人の初ダイビングで、不安もありましたが、3人に二人のスタッフさんがついてくれ、親身にサポートしてくれたおかげで、水が恐い私もダイビングを楽しめました。
カヌーも楽しかったし、この内容でこの価格はお値打ちだと思いました。
石垣島のすばらしい自然と温かい人情に触れることができました。ありがとうございました。

  投稿者:ばかょ(女性/20代)

【体験日】2013/11/25  【投稿日】2013/12/11 20:55:00

凄く楽しみにしていました。 当日は天気
2.00     [サービス・接客:1.00  |  設備:1.00  |  お値打ち:1.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

凄く楽しみにしていました。
当日は天気が悪く風も強かった
できるのかな?と不安に思っていましたが
集合時間のメールなどもきており
中止のメールがなかった。
夕方からだったので間に合うよう
行きたい所を後回しにしました。
石垣港よりレンタカーで40分程
天気が気になりこちらから電話したところ
適当そうな愛想の悪い男性スタッフが出ました。
予約していたことを伝え確認するから待ってと言われ待ちました
言われた事は『今日は天気が悪い。風も強いし。』とだけ、
こちらからしたら、で、言いたい事は何?
中止ですか?と尋ねると『あぁ、そーですね』とだけ。
天気が悪い、風が強いのは自分の目で見たらわかります。
スタッフはそちらに住んでいるのでしょ?東京や本州から通勤してる訳じゃないですよね?朝一でメールにしろ電話などの手段で知らせる事はできたのではないでしょうか?
早めにわかっていれば違う計画もたてられたのにそれすら出来なかったです。
確かについた瞬間少しでもツアー実施に不安なら連絡をすべきでしたがしなかった私も非はあると思います。
ただ、態度があり得ないです。
前振りではなく現地払い形式が唯一の救いでした。

口コミに対する回答
担当者:マリンメイト  マリンメイト
回答日:2013/12/12 14:58:00
この度は、ナイトカヌーについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ナイトカヌーの中止に関しては、お昼頃決定をしています。当日は、ツアー中止の事をお伝えしたく13時ごろご連絡差し上げたところお繋ぎ出来ずにいました。
本来なら2回・3回お電話すべきでしたが怠ってしまいお客様の方から連絡が入ってから中止になりました。
こちらの電話対応も悪くお客様にご不快を与えてしまい申し訳御座いませんでした。
今後は、スタッフの連携と教育に力を入れて同じようなことが起こらないように努めていきたいと思います。
最後にお客様の石垣島での大切なお時間を無駄にしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

マリンメイト 大浜

  投稿者:ブレア(女性/20代)

【体験日】2013/05/23  【投稿日】2013/05/26 23:31:00

先日お伺いしました。 なんでも聞
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

先日お伺いしました。

なんでも聞くと詳しく丁寧に
教えてくれるのでとって充実した
ナイトカヌーで楽しかったです!
新婚旅行のプランにいれて
ほんとに良い思い出ができました!
すごくオススメですねぇ(*^_^*)

  投稿者:最高!(男性/30代)

【体験日】2009/07/25  【投稿日】2009/07/29 7:09:00

7月下旬に、家族4人(7歳と4歳の男児)
5.00     [サービス・接客:5.00  |  設備:5.00  |  お値打ち:5.00  |  オススメ度:5.00]
この口コミのプラン詳細

7月下旬に、家族4人(7歳と4歳の男児)で参加させて頂きました。カヌー後に休憩をはさみ、15分ほど船に乗り、穏かな海でウエットスーツを着てシュノーケリングを楽しみました。海はもの凄く透明度が高く、はるか向こうまで透き通って見えます。その中で沢山の魚を見ることができました。一生忘れられない大変貴重な体験が出来ました。子供達も妻も大喜びでした。そしてスタッフの皆様方も大変親切で、石垣島の旅行をさらにプラスに満喫出来ました。また旅行の際は是非利用したいです。


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